un agent d'approvisionnement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nLe vendeur ou la place de march\u00e9 utilise ce num\u00e9ro pour r\u00e9cup\u00e9rer des informations telles que le produit, la quantit\u00e9, le prix, l'acheteur et l'historique des paiements.<\/p>\n\n\n\n
Mais un livreur ne peut g\u00e9n\u00e9ralement pas utiliser ce num\u00e9ro pour localiser le colis.<\/p>\n\n\n\n
Est-il possible de suivre un colis en provenance de Chine \u00e0 l'aide d'un num\u00e9ro de commande ?<\/h3>\n\n\n\n En g\u00e9n\u00e9ral, non.<\/p>\n\n\n\n
Imaginons que vous achetiez un produit et que la plateforme vous communique un num\u00e9ro de commande imm\u00e9diatement apr\u00e8s le paiement.<\/p>\n\n\n\n
Si vous saisissez ce num\u00e9ro d'identification sur un site de suivi des colis, vous obtiendrez peut-\u00eatre :<\/p>\n\n\n\n
Num\u00e9ro de suivi introuvable<\/strong><\/p>\n\n\n\nCela ne signifie pas forc\u00e9ment qu'il y a un probl\u00e8me avec votre commande.<\/p>\n\n\n\n
Cela peut simplement signifier que ce num\u00e9ro appartient \u00e0 la plateforme de vente en ligne plut\u00f4t qu'au transporteur.<\/p>\n\n\n\n
Une fois que le vendeur a effectivement exp\u00e9di\u00e9 les marchandises, recherchez un autre champ tel que :<\/p>\n\n\n\n
\nnum\u00e9ro de suivi ;<\/li>\n\n\n\n num\u00e9ro logistique ;<\/li>\n\n\n\n num\u00e9ro de bordereau d'exp\u00e9dition ;<\/li>\n\n\n\n num\u00e9ro de suivi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nC'est g\u00e9n\u00e9ralement le chiffre dont vous avez besoin.<\/p>\n\n\n\nQu'est-ce qu'un num\u00e9ro de suivi pour les envois nationaux en Chine ?<\/h2>\n\n\n\n Si vous faites appel \u00e0 un entrep\u00f4t de transbordement en Chine, le premier num\u00e9ro de suivi utile est souvent le num\u00e9ro de suivi national chinois.<\/p>\n\n\n\n
Envisagez cet itin\u00e9raire :<\/p>\n\n\n\n
Fournisseur \u2192 entrep\u00f4t de transbordement en Chine \u2192 transport international \u2192 pays de destination<\/strong><\/p>\n\n\n\nLe fournisseur doit d'abord acheminer les marchandises de ses propres locaux vers l'entrep\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n
C'est un transporteur national chinois qui se charge de cette partie du trajet et attribue son propre num\u00e9ro de suivi.<\/p>\n\n\n\n
Selon le vendeur et la localisation, les transporteurs peuvent \u00eatre des entreprises telles que SF Express, ZTO, YTO, STO ou Yunda.<\/p>\n\n\n\n
Pour un entrep\u00f4t de transbordement, ce num\u00e9ro de suivi national rev\u00eat une importance particuli\u00e8re, car il permet au personnel d'attribuer chaque colis entrant au bon client.<\/p>\n\n\n\n
Vous achetez aupr\u00e8s de plusieurs fournisseurs chinois ?<\/h3>\n\n\n\n C'est l\u00e0 que les acheteurs se retrouvent souvent avec de nombreux num\u00e9ros de suivi.<\/p>\n\n\n\n
Imaginons que vous commandiez :<\/p>\n\n\n\n
\ndes chaussures provenant d'un seul fournisseur ;<\/li>\n\n\n\n des v\u00eatements provenant d'une autre personne ;<\/li>\n\n\n\n des accessoires provenant d'un tiers.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nCes trois vendeurs exp\u00e9dient leurs produits vers le m\u00eame entrep\u00f4t en Chine.<\/p>\n\n\n\n
Vous pourriez recevoir :<\/p>\n\n\n\n
Fournisseur A \u2192 num\u00e9ro de suivi national A<\/strong><\/p>\n\n\n\nFournisseur B \u2192 num\u00e9ro de suivi national B<\/strong><\/p>\n\n\n\nFournisseur C \u2192 num\u00e9ro de suivi national C<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl s'agit de trois parcelles distinctes.<\/p>\n\n\n\n
Une fois qu'ils sont tous arriv\u00e9s \u00e0 l'entrep\u00f4t, ils peuvent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9s, reconditionn\u00e9s et regroup\u00e9s en un seul envoi international.<\/p>\n\n\n\n
L'envoi group\u00e9 peut alors se voir attribuer un autre num\u00e9ro.<\/p>\n\n\n\n
Il n'est donc pas rare qu'un projet d'achat comporte quatre indicateurs li\u00e9s au suivi.<\/p>\n\n\n\n
Qu'est-ce qu'un num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence d'entrep\u00f4t ?<\/h2>\n\n\n\n Une r\u00e9f\u00e9rence d'entrep\u00f4t permet d'identifier un colis dans le syst\u00e8me de gestion des entrep\u00f4ts d'une soci\u00e9t\u00e9 de transport.<\/p>\n\n\n\n
Il peut servir \u00e0 relier un colis entrant \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n
\nvotre compte client ;<\/li>\n\n\n\n informations sur les fournisseurs ;<\/li>\n\n\n\n demandes d'inspection ;<\/li>\n\n\n\n registres de stockage ;<\/li>\n\n\n\n instructions de consolidation ;<\/li>\n\n\n\n exigences en mati\u00e8re de reconditionnement ;<\/li>\n\n\n\n exp\u00e9dition \u00e0 l'international.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nCe qu'il faut retenir, c'est qu'une r\u00e9f\u00e9rence d'entrep\u00f4t n'est pas automatiquement un num\u00e9ro de suivi public.<\/p>\n\n\n\n
Certains syst\u00e8mes d'entrep\u00f4t affichent des codes qui ressemblent beaucoup aux num\u00e9ros de suivi des transporteurs. Si vous les saisissez sur les pages de suivi d'UPS, de DHL, de la Poste ou de plusieurs transporteurs, il se peut que vous n'obteniez aucun r\u00e9sultat.<\/p>\n\n\n\n
C'est tout \u00e0 fait normal si ce num\u00e9ro n'existe que dans le syst\u00e8me interne de la soci\u00e9t\u00e9 de transport.<\/p>\n\n\n\n
Comment le savoir ?<\/h3>\n\n\n\n V\u00e9rifiez qui a attribu\u00e9 ce num\u00e9ro.<\/p>\n\n\n\n
Si ce num\u00e9ro a \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9 apr\u00e8s l'arriv\u00e9e du colis dans un entrep\u00f4t, et non au moment o\u00f9 le transporteur est venu le r\u00e9cup\u00e9rer, il s'agit peut-\u00eatre simplement d'une r\u00e9f\u00e9rence interne \u00e0 l'entrep\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n
Si vous souhaitez obtenir des informations publiques sur l'\u00e9tat d'avancement de l'exp\u00e9dition, demandez le num\u00e9ro de suivi au service logistique.<\/p>\n\n\n\n
Qu'est-ce qu'un num\u00e9ro d'exp\u00e9dition ?<\/h2>\n\n\n\n Le terme \u00ab identifiant d'exp\u00e9dition \u00bb manque de coh\u00e9rence, car les entreprises de logistique l'utilisent de diff\u00e9rentes mani\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n
Dans certains syst\u00e8mes, l'identifiant d'exp\u00e9dition peut \u00e9galement servir de num\u00e9ro de suivi public.<\/p>\n\n\n\n
Dans d'autres cas, il peut simplement servir \u00e0 identifier l'enregistrement de l'exp\u00e9dition dans le logiciel du transitaire.<\/p>\n\n\n\n
Cet enregistrement peut relier entre elles des informations telles que :<\/p>\n\n\n\n
\nl'exp\u00e9diteur et le destinataire ;<\/li>\n\n\n\n nombre de colis ;<\/li>\n\n\n\n poids imposable ;<\/li>\n\n\n\n dimensions de l'emballage ;<\/li>\n\n\n\n donn\u00e9es douani\u00e8res ;<\/li>\n\n\n\n itin\u00e9raire de livraison ;<\/li>\n\n\n\n op\u00e9rateur ;<\/li>\n\n\n\n destination;<\/li>\n\n\n\n D\u00e9tails concernant la livraison \u00ab dernier kilom\u00e8tre \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nIl ne faut donc pas partir du principe que :<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9f\u00e9rence d'exp\u00e9dition = num\u00e9ro de suivi<\/strong><\/p>\n\n\n\nParfois, c'est le cas.<\/p>\n\n\n\n
Parfois, ce n'est pas le cas.<\/p>\n\n\n\n
Le moyen le plus simple de le v\u00e9rifier est de voir si le transporteur ou le prestataire logistique met \u00e0 votre disposition une page de suivi publique sur laquelle ce num\u00e9ro pr\u00e9cis fonctionne.<\/p>\n\n\n\n
Pourquoi un colis en provenance de Chine comporte-t-il plusieurs num\u00e9ros de suivi ?<\/h2>\n\n\n\n En effet, un colis peut transiter par plusieurs r\u00e9seaux logistiques avant de vous parvenir.<\/p>\n\n\n\n
Un itin\u00e9raire de transfert type se pr\u00e9sente comme suit :<\/p>\n\n\n\n
Vendeur chinois \u2192 transporteur national \u2192 entrep\u00f4t en Chine \u2192 prestataire logistique international \u2192 douanes \u2192 transporteur local \u2192 destinataire<\/strong><\/p>\n\n\n\nChaque entreprise peut utiliser son propre syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n
Cela donne lieu \u00e0 plusieurs identifiants possibles.<\/p>\n\n\n\n
1. Vendeur vers l'entrep\u00f4t en Chine<\/h3>\n\n\n\n Le vendeur vous communique un num\u00e9ro de suivi valable en Chine.<\/p>\n\n\n\n
Ce num\u00e9ro permet de suivre le colis tout au long de son acheminement en Chine.<\/p>\n\n\n\n
2. Traitement des commandes dans les entrep\u00f4ts chinois<\/h3>\n\n\n\n L'entrep\u00f4t peut attribuer un num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence interne.<\/p>\n\n\n\n
Cela permet d'identifier votre colis lors de sa r\u00e9ception, de son contr\u00f4le, de son regroupement et de son reconditionnement.<\/p>\n\n\n\n
3. Exp\u00e9dition \u00e0 l'international<\/h3>\n\n\n\n Lorsque les marchandises group\u00e9es quittent la Chine, le prestataire logistique peut g\u00e9n\u00e9rer un num\u00e9ro d'exp\u00e9dition et\/ou un num\u00e9ro de suivi international.<\/p>\n\n\n\n
Ce document devient la r\u00e9f\u00e9rence principale lors des transports transfrontaliers.<\/p>\n\n\n\n
4. Livraison finale<\/h3>\n\n\n\n Une fois que le colis a int\u00e9gr\u00e9 le r\u00e9seau de distribution du pays de destination, un transporteur local peut attribuer un autre num\u00e9ro de suivi.<\/p>\n\n\n\n
Voici le num\u00e9ro de suivi pour la livraison finale.<\/p>\n\n\n\n
Il pourrait finir par s'av\u00e9rer plus utile que le num\u00e9ro de suivi international d'origine.<\/p>\n\n\n\nPourquoi mon num\u00e9ro de suivi en provenance de Chine a-t-il chang\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n Un num\u00e9ro de suivi change souvent lorsque la responsabilit\u00e9 du colis passe d'un transporteur \u00e0 un autre.<\/p>\n\n\n\n
Par exemple :<\/p>\n\n\n\n
Prestataire de services logistiques internationaux<\/strong><\/p>\n\n\n\n\u00e0 n\u00e9gocier :<\/p>\n\n\n\n
Chine \u2192 transport international \u2192 d\u00e9douanement<\/strong><\/p>\n\n\n\nPuis :<\/p>\n\n\n\n
Service de livraison local<\/strong><\/p>\n\n\n\n\u00e0 n\u00e9gocier :<\/p>\n\n\n\n
centre de distribution local \u2192 adresse du destinataire<\/strong><\/p>\n\n\n\nLors de la remise du colis, le transporteur de destination peut attribuer son propre num\u00e9ro de suivi.<\/p>\n\n\n\n
Ainsi, si votre num\u00e9ro de suivi d'origine en provenance de Chine cesse d'\u00eatre mis \u00e0 jour peu apr\u00e8s le d\u00e9douanement, ne concluez pas d'embl\u00e9e que le colis est bloqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
V\u00e9rifiez d'abord si un nouveau num\u00e9ro de suivi local est apparu.<\/p>\n\n\n\n
Qu'est-ce qu'un num\u00e9ro de suivi \u00ab dernier kilom\u00e8tre \u00bb ?<\/h2>\n\n\n\n Le \u00ab dernier kilom\u00e8tre \u00bb correspond \u00e0 la derni\u00e8re \u00e9tape du parcours de livraison.<\/p>\n\n\n\n
Ce processus commence g\u00e9n\u00e9ralement une fois que l'envoi international est arriv\u00e9 dans le pays de destination, qu'il a fait l'objet des formalit\u00e9s d'importation requises et qu'il a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9 au r\u00e9seau de livraison local.<\/p>\n\n\n\n
Le num\u00e9ro de suivi local peut afficher des informations plus d\u00e9taill\u00e9es, telles que :<\/p>\n\n\n\n
\nre\u00e7u par un transporteur local ;<\/li>\n\n\n\n est arriv\u00e9 au d\u00e9p\u00f4t local ;<\/li>\n\n\n\n tri termin\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n en cours de livraison ;<\/li>\n\n\n\n tentative de livraison ;<\/li>\n\n\n\n livr\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nSelon l'itin\u00e9raire d'exp\u00e9dition, votre page de suivi international pourrait afficher automatiquement le nouveau num\u00e9ro.<\/p>\n\n\n\n
Dans le cas contraire, le transitaire devra peut-\u00eatre s'en charger.<\/p>\n\n\n\nComment savoir quel num\u00e9ro de suivi pour la Chine utiliser ?<\/h2>\n\n\n\n Au lieu de vous concentrer sur le chiffre en lui-m\u00eame, regardez o\u00f9 vous en \u00eates dans le processus d'exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n
Avant l'exp\u00e9dition par le vendeur<\/h3>\n\n\n\n Vous ne disposez probablement que d'un num\u00e9ro de commande.<\/p>\n\n\n\n
Ce service confirme l'achat, mais ne permet g\u00e9n\u00e9ralement pas de suivre le colis.<\/p>\n\n\n\n
Le vendeur a exp\u00e9di\u00e9 le colis en Chine<\/h3>\n\n\n\n Utilisez le num\u00e9ro de suivi pour les envois nationaux en Chine.<\/p>\n\n\n\n
Cela rev\u00eat une importance particuli\u00e8re lorsque vos marchandises sont exp\u00e9di\u00e9es vers un entrep\u00f4t situ\u00e9 en Chine.<\/p>\n\n\n\n
Les marchandises sont arriv\u00e9es \u00e0 l'entrep\u00f4t<\/h3>\n\n\n\n Il se peut que vous voyiez une r\u00e9f\u00e9rence d'entrep\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n
Cela facilite la gestion des stocks, mais peut ne pas fonctionner sur les sites Web publics de suivi des colis.<\/p>\n\n\n\n
Les exp\u00e9ditions \u00e0 l'international ont commenc\u00e9<\/h3>\n\n\n\n Recherchez le num\u00e9ro de suivi international ou demandez si le num\u00e9ro d'identification de l'envoi permet \u00e9galement d'effectuer un suivi.<\/p>\n\n\n\n
Le colis est arriv\u00e9 dans votre pays<\/h3>\n\n\n\n V\u00e9rifiez s'il existe un num\u00e9ro de suivi pour le dernier tron\u00e7on.<\/p>\n\n\n\n
Ce chiffre peut \u00eatre le plus pr\u00e9cis lors de la derni\u00e8re phase de l'accouchement.<\/p>\n\n\n\n
Pourquoi mon num\u00e9ro de suivi en provenance de Chine indique-t-il \u201c Introuvable \u201d ?<\/h2>\n\n\n\n \u201cLe message \u201d Num\u00e9ro de suivi introuvable \u00bb ne signifie pas n\u00e9cessairement que le colis a \u00e9t\u00e9 \u00e9gar\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Il existe plusieurs autres explications courantes.<\/p>\n\n\n\n
Vous avez saisi le num\u00e9ro de commande<\/h3>\n\n\n\n L'achat a bien \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, mais le num\u00e9ro correspond \u00e0 la plateforme de vente en ligne et non au transporteur.<\/p>\n\n\n\n
Le label a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 r\u00e9cemment<\/h3>\n\n\n\n Il arrive parfois que les transporteurs attribuent un num\u00e9ro de suivi avant d'avoir physiquement scann\u00e9 le colis.<\/p>\n\n\n\n
Il peut y avoir un \u00e9cart entre :<\/p>\n\n\n\n
Num\u00e9ro de suivi g\u00e9n\u00e9r\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\net :<\/p>\n\n\n\n
premier balayage du support<\/strong><\/p>\n\n\n\nVous avez saisi une r\u00e9f\u00e9rence d'entrep\u00f4t<\/h3>\n\n\n\n Un num\u00e9ro d'identification interne de l'entrep\u00f4t n'appara\u00eet g\u00e9n\u00e9ralement pas dans une base de donn\u00e9es publique des transporteurs.<\/p>\n\n\n\n
Le colis a chang\u00e9 de transporteur<\/h3>\n\n\n\n Il se peut que le num\u00e9ro de suivi initial ait atteint la fin de sa dur\u00e9e de validit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Recherchez un num\u00e9ro de suivi de colis local.<\/p>\n\n\n\n
Le colis se trouve entre deux \u00e9v\u00e9nements de suivi<\/h3>\n\n\n\n Les envois transfrontaliers ne donnent pas toujours lieu \u00e0 une num\u00e9risation quotidienne.<\/p>\n\n\n\n
Un colis peut continuer \u00e0 \u00eatre achemin\u00e9 alors que la page publique de suivi reste inchang\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Ce ph\u00e9nom\u00e8ne est particuli\u00e8rement fr\u00e9quent lors du transport de ligne, des op\u00e9rations a\u00e9roportuaires et des transferts li\u00e9s aux formalit\u00e9s douani\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n
Quel num\u00e9ro devez-vous envoyer \u00e0 votre entrep\u00f4t en Chine ?<\/h2>\n\n\n\n Si votre fournisseur exp\u00e9die des marchandises vers un entrep\u00f4t de transit, communiquez \u00e0 cet entrep\u00f4t le num\u00e9ro de suivi du service de livraison national chinois.<\/p>\n\n\n\n
N'envoyez pas uniquement le num\u00e9ro de commande de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n
S'il y a plusieurs fournisseurs, veuillez indiquer s\u00e9par\u00e9ment chaque num\u00e9ro de suivi des envois.<\/p>\n\n\n\n
Par exemple :<\/p>\n\n\n\n
Fournisseur A \u2014 Num\u00e9ro de suivi A<\/strong><\/p>\n\n\n\nFournisseur B \u2014 Num\u00e9ro de suivi B<\/strong><\/p>\n\n\n\nFournisseur C \u2014 Num\u00e9ro de suivi C<\/strong><\/p>\n\n\n\nCela permet \u00e0 l'entrep\u00f4t de disposer d'un moyen fiable de faire correspondre les colis physiques \u00e0 leur arriv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Cela s'av\u00e8re particuli\u00e8rement utile lorsque le carton d'emballage ne comporte gu\u00e8re d'informations autres que le nom ou le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du destinataire.<\/p>\n\n\n\n
Une fois les colis re\u00e7us, l'entrep\u00f4t peut les regrouper et pr\u00e9parer l'exp\u00e9dition internationale sortante.<\/p>\n\n\n\n
Exemple : un seul parcours de commande, cinq num\u00e9ros diff\u00e9rents<\/h2>\n\n\n\n Voici \u00e0 quoi peut ressembler un v\u00e9ritable processus de r\u00e9exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n
Achat cr\u00e9\u00e9<\/h3>\n\n\n\n Vous recevez un :<\/p>\n\n\n\n
Num\u00e9ro de commande<\/strong><\/p>\n\n\n\nCela prouve que la transaction a bien eu lieu.<\/p>\n\n\n\n
Le fournisseur exp\u00e9die les marchandises<\/h3>\n\n\n\n Vous recevez un :<\/p>\n\n\n\n
Num\u00e9ro de suivi pour les envois nationaux en Chine<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl suit le colis jusqu'\u00e0 l'entrep\u00f4t de transit.<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9ception \u00e0 l'entrep\u00f4t<\/h3>\n\n\n\n L'entrep\u00f4t cr\u00e9e un :<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9f\u00e9rence d'entrep\u00f4t<\/strong><\/p>\n\n\n\nCela permet de relier le colis \u00e0 votre compte d'entrep\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n
Cr\u00e9ation d'un envoi international<\/h3>\n\n\n\n Le transitaire cr\u00e9e un :<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9f\u00e9rence d'exp\u00e9dition \/ num\u00e9ro de suivi international<\/strong><\/p>\n\n\n\nCela fait suite \u00e0 l'exp\u00e9dition depuis la Chine.<\/p>\n\n\n\n
Un service de livraison local prend le relais<\/h3>\n\n\n\n Vous recevez un :<\/p>\n\n\n\n
Num\u00e9ro de suivi pour la livraison finale<\/strong><\/p>\n\n\n\nCeci fait suite \u00e0 la derni\u00e8re partie de la livraison.<\/p>\n\n\n\n
Les chiffres ne se sont pas remplac\u00e9s les uns par les autres car un probl\u00e8me est survenu.<\/p>\n\n\n\n
Ils rel\u00e8vent de syst\u00e8mes diff\u00e9rents et de maillons distincts d'une m\u00eame cha\u00eene logistique.<\/p>\n\n\n\n
Num\u00e9ro de commande ou num\u00e9ro de suivi ? Une v\u00e9rification rapide<\/h2>\n\n\n\n Si vous avez encore des doutes, posez-vous les questions suivantes :<\/p>\n\n\n\n
Ce num\u00e9ro a-t-il \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9 au moment o\u00f9 j'ai r\u00e9gl\u00e9 mes achats ?<\/strong><\/p>\n\n\n\nProbablement un num\u00e9ro de commande.<\/p>\n\n\n\n
A-t-il \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 au moment o\u00f9 le vendeur a exp\u00e9di\u00e9 le colis ?<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl s'agit probablement d'un num\u00e9ro de suivi d'un service de livraison national.<\/p>\n\n\n\n
A-t-il \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 lorsque l'entrep\u00f4t a re\u00e7u le colis ?<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl s'agit peut-\u00eatre d'une r\u00e9f\u00e9rence d'entrep\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n
A-t-il \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 au moment o\u00f9 les transports internationaux ont vu le jour ?<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl s'agit probablement d'un num\u00e9ro d'exp\u00e9dition ou d'un num\u00e9ro de suivi international.<\/p>\n\n\n\n
Est-ce apparu apr\u00e8s le d\u00e9douanement ou apr\u00e8s la remise au transporteur local ?<\/strong><\/p>\n\n\n\nIl s'agit probablement d'un num\u00e9ro de suivi pour le dernier kilom\u00e8tre.<\/p>\n\n\n\n
FAQ sur les num\u00e9ros de suivi en Chine<\/h2>\n\n\n\nUn num\u00e9ro de commande, c'est la m\u00eame chose qu'un num\u00e9ro de suivi ?<\/h3>\n\n\n\n Non. Un num\u00e9ro de commande identifie une transaction commerciale. Un num\u00e9ro de suivi identifie un colis physique achemin\u00e9 par un service de messagerie ou un r\u00e9seau logistique.<\/p>\n\n\n\n
Puis-je suivre un colis en provenance de Chine \u00e0 l'aide de mon num\u00e9ro de commande ?<\/h3>\n\n\n\n En g\u00e9n\u00e9ral, non. Il faut g\u00e9n\u00e9ralement disposer du num\u00e9ro de suivi fourni par le transporteur une fois que le vendeur a exp\u00e9di\u00e9 les marchandises.<\/p>\n\n\n\n
Pourquoi ai-je deux num\u00e9ros de suivi pour un seul colis ?<\/h3>\n\n\n\n Un num\u00e9ro peut correspondre au prestataire logistique international et un autre au transporteur local du pays de destination. Certains envois comportent \u00e9galement un num\u00e9ro de suivi national ant\u00e9rieur, valable en Chine.<\/p>\n\n\n\n
Quelle est la diff\u00e9rence entre un identifiant d'exp\u00e9dition et un num\u00e9ro de suivi ?<\/h3>\n\n\n\n Un identifiant d'exp\u00e9dition permet d'identifier un enregistrement logistique. Un num\u00e9ro de suivi sert \u00e0 suivre le d\u00e9placement physique d'un colis. Certains prestataires utilisent un seul num\u00e9ro pour ces deux usages, tandis que d'autres les distinguent.<\/p>\n\n\n\n
Pourquoi mon num\u00e9ro de suivi a-t-il chang\u00e9 apr\u00e8s le d\u00e9douanement ?<\/h3>\n\n\n\n Il se peut que le prestataire logistique international ait confi\u00e9 le colis \u00e0 un transporteur local. Ce dernier peut alors attribuer un nouveau num\u00e9ro de suivi pour le \u00ab dernier kilom\u00e8tre \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Quel num\u00e9ro de suivi dois-je fournir \u00e0 un entrep\u00f4t de transbordement en Chine ?<\/h3>\n\n\n\n Communiquez \u00e0 l'entrep\u00f4t le num\u00e9ro de suivi du service de livraison national que le fournisseur chinois a re\u00e7u lors de l'exp\u00e9dition du colis.<\/p>\n\n\n\n
Une r\u00e9f\u00e9rence d'entrep\u00f4t correspond-elle \u00e0 un num\u00e9ro de suivi ?<\/h3>\n\n\n\n En g\u00e9n\u00e9ral, non. Il s'agit principalement d'un identifiant interne utilis\u00e9 pour associer, stocker, contr\u00f4ler ou regrouper des colis.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 partir de quand un nouveau num\u00e9ro de suivi devrait-il \u00eatre op\u00e9rationnel ?<\/h3>\n\n\n\n Il se peut qu'il faille un certain temps apr\u00e8s la cr\u00e9ation du num\u00e9ro avant que la premi\u00e8re lecture par le transporteur n'apparaisse. Si aucune mise \u00e0 jour n'est encore disponible apr\u00e8s que le transporteur a physiquement r\u00e9ceptionn\u00e9 le colis, v\u00e9rifiez le num\u00e9ro aupr\u00e8s du vendeur ou du transitaire.<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9flexions finales<\/h2>\n\n\n\n Un num\u00e9ro de suivi chinois n'est pas la m\u00eame chose que les autres num\u00e9ros associ\u00e9s \u00e0 votre achat.<\/p>\n\n\n\n
La distinction la plus simple est la suivante :<\/p>\n\n\n\n
Num\u00e9ro de commande<\/strong> \u2014 permet d'identifier ce que vous avez achet\u00e9.<\/p>\n\n\n\nNum\u00e9ro de suivi national<\/strong> \u2014 suit le colis du vendeur sur le territoire chinois.<\/p>\n\n\n\nR\u00e9f\u00e9rence d'entrep\u00f4t<\/strong> \u2014 permet d'identifier le colis dans l'entrep\u00f4t de transbordement.<\/p>\n\n\n\nR\u00e9f\u00e9rence d'exp\u00e9dition<\/strong> \u2014 identifie un dossier logistique international et peut ou non permettre un suivi public.<\/p>\n\n\n\nNum\u00e9ro de suivi international<\/strong> \u2014 assure le suivi de l'exp\u00e9dition transfrontali\u00e8re.<\/p>\n\n\n\nNum\u00e9ro de suivi pour la livraison finale<\/strong> \u2014 puis livraison locale \u00e0 votre adresse.<\/p>\n\n\n\nSi un num\u00e9ro ne fonctionne pas, commencez par v\u00e9rifier de quel type de num\u00e9ro il s'agit avant de conclure que l'envoi pr\u00e9sente un probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n
Cette petite v\u00e9rification permet de r\u00e9soudre bon nombre des probl\u00e8mes de suivi auxquels sont confront\u00e9s les acheteurs lorsqu'ils commandent ou font exp\u00e9dier des marchandises depuis la Chine.<\/p>\n\n\n\n
En savoir plus :<\/h2>\n\n\n\n Suivi des commandes sur 1688 : comment suivre vos colis une fois qu\u2019ils ont atteint un entrep\u00f4t en Chine<\/a><\/p>\n\n\n\nSuivi des colis en Chine : comment g\u00e9rer les envois provenant de plusieurs fournisseurs<\/a><\/p>\n\n\n\nSuivi des colis en Chine : comment suivre les envois apr\u00e8s leur d\u00e9part d'un entrep\u00f4t chinois<\/a><\/p>\n\n\n\n<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
If you buy from China and receive several different numbers, the one you need for parcel tracking is usually the carrier tracking number, not the order number. An order number identifies what you purchased. A tracking number follows a physical parcel through a courier network. A shipment ID may identify an international logistics record, but […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2350,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[32,85,88,86,87],"class_list":["post-2349","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tracking-delivery","tag-china-parcel-tracking","tag-china-tracking-number","tag-final-mile-tracking","tag-order-number-vs-tracking-number","tag-shipment-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2349","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2349"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2349\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2354,"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2349\/revisions\/2354"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2350"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2349"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2349"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2349"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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