{"id":980,"date":"2026-06-07T17:18:13","date_gmt":"2026-06-07T17:18:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.repdelivery.com\/?page_id=980"},"modified":"2026-06-07T17:18:13","modified_gmt":"2026-06-07T17:18:13","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.repdelivery.com\/pt\/shipping-policy","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de envio"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Data de entrada em vigor:<\/strong> 6 de maio de 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bem-vindo a <strong>RepDelivery<\/strong>. Esta Pol\u00edtica de Envio explica como funciona o nosso servi\u00e7o de envio internacional, incluindo a rece\u00e7\u00e3o no armaz\u00e9m, a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda, a embalagem, o pagamento, o prazo de entrega, o acompanhamento, os tr\u00e2mites alfandeg\u00e1rios, a indemniza\u00e7\u00e3o e as regras de cancelamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao utilizar o nosso servi\u00e7o de envio, concorda com esta Pol\u00edtica de Envio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Informa\u00e7\u00f5es sobre a empresa<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este site \u00e9 gerido por:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Site:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.repdelivery.com\/pt\/?utm_source=chatgpt.com\">https:\/\/www.repdelivery.com\/<\/a><br><strong>Nome da empresa:<\/strong> Skyway (Guangzhou) Supply Chain Management Co., Ltd.<br><strong>Endere\u00e7o:<\/strong> Room 615, Building B, Shima Jinyuan Plaza, Baiyun District, Guangzhou, Prov\u00edncia de Guangdong, China<br><strong>E-mail:<\/strong> <a>crownwatchhub@gmail.com<\/a><br><strong>WhatsApp:<\/strong> +44 7732 448253<br><strong>Hor\u00e1rio de funcionamento:<\/strong> O apoio online est\u00e1 dispon\u00edvel todos os dias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes devem contactar a nossa equipa de apoio ao cliente atrav\u00e9s do WhatsApp antes de enviar encomendas para o nosso armaz\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. O nosso servi\u00e7o de envio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A RepDelivery presta servi\u00e7os de envio internacional e encaminhamento de encomendas da China para destinos em todo o mundo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os nossos principais servi\u00e7os incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recep\u00e7\u00e3o no armaz\u00e9m na China<\/li>\n\n\n\n<li>Suporte para verifica\u00e7\u00e3o de produtos<\/li>\n\n\n\n<li>Confirma\u00e7\u00e3o por foto e v\u00eddeo<\/li>\n\n\n\n<li>Agrupamento de encomendas<\/li>\n\n\n\n<li>Embalagem refor\u00e7ada<\/li>\n\n\n\n<li>Transporte a\u00e9reo internacional de mercadorias<\/li>\n\n\n\n<li>Rotas de envio com impostos inclu\u00eddos, quando dispon\u00edveis<\/li>\n\n\n\n<li>Apoio ao acompanhamento<\/li>\n\n\n\n<li>Apoio \u00e0 entrega na \u00faltima milha<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O nosso servi\u00e7o \u00e9 prestado principalmente atrav\u00e9s do WhatsApp. Os clientes devem confirmar o tipo de produto, a rota de envio, a morada do armaz\u00e9m, os custos de envio e os detalhes da entrega junto do servi\u00e7o de apoio ao cliente antes do envio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Processo de envio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O nosso processo de envio padr\u00e3o \u00e9 o seguinte:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contacte o Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente<\/strong><br>Os clientes contactam a RepDelivery pelo WhatsApp e confirmam os artigos que pretendem enviar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confirmar endere\u00e7o do armaz\u00e9m<\/strong><br>A nossa equipa de apoio ao cliente fornece a morada correta do armaz\u00e9m na China.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Enviar mercadorias para o nosso armaz\u00e9m<\/strong><br>Os clientes enviam os produtos adquiridos para a morada do armaz\u00e9m indicada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recebimento e verifica\u00e7\u00e3o no armaz\u00e9m<\/strong><br>Ap\u00f3s a chegada da mercadoria, a nossa equipa do armaz\u00e9m poder\u00e1 verificar o estado da encomenda e fornecer fotografias ou v\u00eddeos para confirma\u00e7\u00e3o do comprador.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Embalagem e consolida\u00e7\u00e3o<\/strong><br>Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o, podemos agrupar encomendas, reembalar os produtos e refor\u00e7ar a embalagem, se necess\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confirmar custos de envio e pagamento<\/strong><br>O valor final dos portes de envio \u00e9 confirmado com base no peso, no volume, no destino e na rota dispon\u00edvel. Os clientes devem efetuar o pagamento antes do envio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confirmar endere\u00e7o de entrega<\/strong><br>Os clientes devem confirmar o nome do destinat\u00e1rio final, o n\u00famero de telefone e a morada de entrega antes do envio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Expedi\u00e7\u00e3o e entrega final<\/strong><br>Ap\u00f3s o envio, fornecemos informa\u00e7\u00f5es de rastreamento e organizamos o envio internacional e a entrega na \u00faltima milha.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Pa\u00edses e regi\u00f5es de envio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A RepDelivery oferece envios para v\u00e1rios destinos em todo o mundo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As principais regi\u00f5es dispon\u00edveis incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Estados Unidos<\/li>\n\n\n\n<li>Europa<\/li>\n\n\n\n<li>Austr\u00e1lia<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e9dio Oriente<\/li>\n\n\n\n<li>Outros destinos internacionais dispon\u00edveis<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso de destinos em \u00c1frica, os clientes devem contactar a nossa equipa de apoio ao cliente do WhatsApp para confirmar as rotas dispon\u00edveis antes de enviar as encomendas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As rotas de envio dispon\u00edveis podem variar consoante o pa\u00eds de destino, o tipo de produto, o peso, o volume, as normas aduaneiras e as condi\u00e7\u00f5es log\u00edsticas atuais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. M\u00e9todo de envio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O nosso principal m\u00e9todo de envio \u00e9:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Transporte a\u00e9reo internacional de mercadorias<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O transporte a\u00e9reo \u00e9 adequado para clientes que necessitam de entregas internacionais mais r\u00e1pidas da China para destinos no estrangeiro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O percurso dispon\u00edvel pode depender de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pa\u00eds de destino<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo de produto<\/li>\n\n\n\n<li>Peso da embalagem<\/li>\n\n\n\n<li>Volume da embalagem<\/li>\n\n\n\n<li>Capacidade atual das companhias a\u00e9reas<\/li>\n\n\n\n<li>Situa\u00e7\u00e3o aduaneira<\/li>\n\n\n\n<li>Disponibilidade de transportadoras<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Envio com impostos inclu\u00eddos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A RepDelivery disponibiliza op\u00e7\u00f5es de envio com impostos inclu\u00eddos, sempre que poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isto significa que o itiner\u00e1rio indicado pode incluir servi\u00e7os de despacho aduaneiro e disposi\u00e7\u00f5es log\u00edsticas relacionadas com impostos para destinos eleg\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, as pol\u00edticas aduaneiras podem variar consoante o pa\u00eds. Os clientes devem confirmar a rota dispon\u00edvel junto do servi\u00e7o de apoio ao cliente antes do envio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O facto de os portes de envio inclu\u00edrem impostos n\u00e3o significa que as encomendas nunca venham a ser inspecionadas, atrasadas, devolvidas, sujeitas a restri\u00e7\u00f5es ou retidas pela alf\u00e2ndega.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. C\u00e1lculo das despesas de envio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os custos de envio s\u00e3o calculados principalmente com base em:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Peso real<\/li>\n\n\n\n<li>Peso volum\u00e9trico<\/li>\n\n\n\n<li>Pa\u00eds de destino<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo de produto<\/li>\n\n\n\n<li>Tamanho da embalagem<\/li>\n\n\n\n<li>Rota de envio dispon\u00edvel<\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos especiais de manuseamento<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O peso final fatur\u00e1vel pode basear-se no peso real ou no peso volum\u00e9trico, dependendo da rota.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Peso m\u00ednimo fatur\u00e1vel:<\/strong> 0,5 kg<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O valor final dos portes de envio deve ser confirmado com o servi\u00e7o de apoio ao cliente antes do envio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Recebimento no armaz\u00e9m, fotografias e v\u00eddeos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s a chegada das encomendas ao nosso armaz\u00e9m, a nossa equipa poder\u00e1 enviar fotografias ou v\u00eddeos para confirma\u00e7\u00e3o do comprador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isto ajuda os clientes a confirmar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Chegada da encomenda<\/li>\n\n\n\n<li>Estado vis\u00edvel da embalagem<\/li>\n\n\n\n<li>Aspecto geral do produto<\/li>\n\n\n\n<li>Quantidade ou detalhes da embalagem, quando vis\u00edveis<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A confirma\u00e7\u00e3o por foto e v\u00eddeo n\u00e3o significa que a RepDelivery garanta a autenticidade, a qualidade, a autoriza\u00e7\u00e3o da marca, a legalidade ou o estado interno do produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes devem verificar cuidadosamente todas as fotografias e v\u00eddeos antes de confirmarem o envio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Consolida\u00e7\u00e3o e embalagem refor\u00e7ada<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A RepDelivery oferece servi\u00e7os de agrupamento de encomendas e embalagem refor\u00e7ada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes podem solicitar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Agrupar v\u00e1rias encomendas numa \u00fanica remessa<\/li>\n\n\n\n<li>Retirar as embalagens exteriores desnecess\u00e1rias<\/li>\n\n\n\n<li>Refor\u00e7o da prote\u00e7\u00e3o da embalagem<\/li>\n\n\n\n<li>Reembalagem de mercadorias antes do envio internacional<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A consolida\u00e7\u00e3o e a reembalagem podem ajudar a reduzir o volume desnecess\u00e1rio e a melhorar a prote\u00e7\u00e3o da embalagem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, o refor\u00e7o da embalagem n\u00e3o garante que as mercadorias nunca sejam danificadas, inspecionadas, atrasadas, devolvidas ou sujeitas a restri\u00e7\u00f5es durante o transporte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Hora de envio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda, a confirma\u00e7\u00e3o da morada, a embalagem e a conclus\u00e3o do pagamento, normalmente organizamos o envio no prazo de:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>48 horas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O tempo de envio pode ser afetado por:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Carga de trabalho do armaz\u00e9m<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo de produto<\/li>\n\n\n\n<li>Disponibilidade de rotas<\/li>\n\n\n\n<li>Confirma\u00e7\u00e3o de pagamento<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9poca alta<\/li>\n\n\n\n<li>Feriados<\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos especiais de manuseamento<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Prazo de entrega estimado<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O prazo de entrega estimado \u00e9 normalmente:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5 a 13 dias<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este \u00e9 apenas um prazo de entrega estimado, n\u00e3o um prazo de entrega garantido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O prazo de entrega efetivo pode variar devido a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pa\u00eds de destino<\/li>\n\n\n\n<li>Tr\u00e2mites aduaneiros<\/li>\n\n\n\n<li>Disponibilidade de voos<\/li>\n\n\n\n<li>Atrasos da transportadora<\/li>\n\n\n\n<li>Condi\u00e7\u00f5es de entrega local<\/li>\n\n\n\n<li>Clima<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9poca alta<\/li>\n\n\n\n<li>Feriados<\/li>\n\n\n\n<li>Informa\u00e7\u00f5es incorretas do destinat\u00e1rio<\/li>\n\n\n\n<li>Casos de for\u00e7a maior<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A RepDelivery n\u00e3o indemniza por atrasos na entrega.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Informa\u00e7\u00f5es de rastreamento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A RepDelivery fornece informa\u00e7\u00f5es de rastreio ap\u00f3s o envio da encomenda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As atualiza\u00e7\u00f5es do rastreio dependem da transportadora, do prestador do servi\u00e7o de rota e da empresa de entregas no destino.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em alguns casos, o acompanhamento da encomenda pode n\u00e3o ser atualizado imediatamente ap\u00f3s o envio. Os clientes podem contactar o servi\u00e7o de apoio ao cliente do WhatsApp para obter assist\u00eancia caso o acompanhamento n\u00e3o tenha sido atualizado durante um per\u00edodo prolongado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Regras aduaneiras e fiscais<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A RepDelivery oferece percursos com impostos inclu\u00eddos, sempre que dispon\u00edveis e confirmados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis por garantir que as suas mercadorias cumprem as leis e os regulamentos de importa\u00e7\u00e3o do pa\u00eds de destino.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A inspe\u00e7\u00e3o aduaneira, a rapidez do desembara\u00e7o aduaneiro, as regras de importa\u00e7\u00e3o e os requisitos de entrega podem variar consoante o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes poder\u00e3o ter de colaborar caso a alf\u00e2ndega ou o prestador de servi\u00e7os log\u00edsticos solicitem informa\u00e7\u00f5es adicionais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Pol\u00edtica de Remunera\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso de perda confirmada de encomendas eleg\u00edveis antes do desembara\u00e7o aduaneiro, a indemniza\u00e7\u00e3o padr\u00e3o da RepDelivery \u00e9:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6 d\u00f3lares por kg<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A remunera\u00e7\u00e3o \u00e9 calculada com base no peso de envio confirmado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A indemniza\u00e7\u00e3o s\u00f3 poder\u00e1 ser concedida se a perda da encomenda for confirmada pelo prestador de servi\u00e7os de log\u00edstica antes do desembara\u00e7o aduaneiro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Indemniza\u00e7\u00e3o por danos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a mercadoria for danificada durante o transporte, os clientes devem contactar-nos o mais rapidamente poss\u00edvel e fornecer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fotografias n\u00edtidas da embalagem danificada<\/li>\n\n\n\n<li>Fotografias n\u00edtidas dos artigos danificados<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de rastreio<\/li>\n\n\n\n<li>Comprovativo de entrega<\/li>\n\n\n\n<li>Fotografias ou v\u00eddeos do unboxing, se dispon\u00edveis<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A indemniza\u00e7\u00e3o por danos depende da confirma\u00e7\u00e3o do prestador de servi\u00e7os log\u00edsticos, do estado da encomenda, do tipo de produto e da pol\u00edtica relativa \u00e0 rota.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A RepDelivery poder\u00e1 ajudar no processo de reclama\u00e7\u00e3o, mas a indemniza\u00e7\u00e3o est\u00e1 sujeita a verifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Atrasos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os atrasos na entrega n\u00e3o s\u00e3o indemnizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O prazo de entrega estimado \u00e9 meramente indicativo. Podem ocorrer atrasos devido a inspe\u00e7\u00f5es alfandeg\u00e1rias, altera\u00e7\u00f5es nos voos, processamento pela transportadora, problemas locais de entrega, condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas, \u00e9poca alta ou outros fatores fora do nosso controlo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Responsabilidade antes e depois do desembara\u00e7o aduaneiro<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se for confirmado que uma encomenda se perdeu antes do desembara\u00e7o aduaneiro, a RepDelivery poder\u00e1 conceder uma indemniza\u00e7\u00e3o de acordo com a pol\u00edtica de indemniza\u00e7\u00e3o padr\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s o desembara\u00e7o aduaneiro, as quest\u00f5es relacionadas com a entrega s\u00e3o normalmente tratadas de acordo com as regras do prestador de servi\u00e7os de entrega no destino.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se surgir algum problema ap\u00f3s o desembara\u00e7o aduaneiro, a RepDelivery ajudar\u00e1 na comunica\u00e7\u00e3o e prestar\u00e1 assist\u00eancia, mas a solu\u00e7\u00e3o final poder\u00e1 depender da transportadora local e dos detalhes concretos do caso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Artigos proibidos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A RepDelivery n\u00e3o efetua envios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Armas de fogo<\/li>\n\n\n\n<li>Pe\u00e7as para armas de fogo<\/li>\n\n\n\n<li>Muni\u00e7\u00f5es<\/li>\n\n\n\n<li>Drogas ilegais<\/li>\n\n\n\n<li>Estupefacientes<\/li>\n\n\n\n<li>Artigos proibidos pela legisla\u00e7\u00e3o em vigor<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns artigos especiais podem exigir a confirma\u00e7\u00e3o da rota antes do envio. Os clientes devem contactar o servi\u00e7o de apoio ao cliente atrav\u00e9s do WhatsApp antes de enviar quaisquer mercadorias especiais ou sens\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A RepDelivery reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda que possa violar leis, normas das companhias a\u00e9reas, normas das transportadoras, regulamentos aduaneiros ou a nossa pol\u00edtica interna de risco.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Responsabilidade por endere\u00e7o incorreto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis por fornecer o nome correto do destinat\u00e1rio, o n\u00famero de telefone, o pa\u00eds, a cidade, o c\u00f3digo postal e a morada de entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a entrega n\u00e3o for poss\u00edvel devido a um endere\u00e7o incorreto ou incompleto fornecido pelo cliente, este ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer perdas, atrasos, taxas de devolu\u00e7\u00e3o, taxas de reenvio ou custos adicionais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes devem confirmar cuidadosamente a morada de entrega junto do servi\u00e7o de apoio ao cliente antes do envio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Entrega falhada<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a entrega n\u00e3o for poss\u00edvel devido a um endere\u00e7o incorreto, a um destinat\u00e1rio indispon\u00edvel, \u00e0 recusa do destinat\u00e1rio ou a qualquer motivo relacionado com o cliente, este ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer custos ou perdas decorrentes dessa situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a falha na entrega for causada pelo prestador de servi\u00e7os log\u00edsticos e n\u00e3o por um erro nas informa\u00e7\u00f5es do cliente, a RepDelivery ajudar\u00e1 a comunicar com o prestador de servi\u00e7os log\u00edsticos e a encontrar uma solu\u00e7\u00e3o razo\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. Cancelamento e reembolso<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes podem cancelar a encomenda antes do envio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a mercadoria ainda n\u00e3o tiver sido enviada para o estrangeiro, os clientes podem solicitar o cancelamento e receber o reembolso total dos portes de envio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de a mercadoria ter sido enviada, a encomenda n\u00e3o pode ser cancelada e os custos de envio n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">22. Contacte-nos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para obter cota\u00e7\u00f5es de envio, confirmar a morada do armaz\u00e9m, receber atualiza\u00e7\u00f5es sobre a entrega ou resolver quest\u00f5es relacionadas com o envio, contacte-nos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>RepDelivery<\/strong><br><strong>Empresa:<\/strong> Skyway (Guangzhou) Supply Chain Management Co., Ltd.<br><strong>Endere\u00e7o:<\/strong> Room 615, Building B, Shima Jinyuan Plaza, Baiyun District, Guangzhou, Prov\u00edncia de Guangdong, China<br><strong>E-mail:<\/strong> <a>crownwatchhub@gmail.com<\/a><br><strong>WhatsApp:<\/strong> +44 7732 448253<br><strong>Site:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.repdelivery.com\/pt\/?utm_source=chatgpt.com\">https:\/\/www.repdelivery.com\/<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Effective Date: May 6, 2026 Welcome to RepDelivery. This Shipping Policy explains how our international shipping service works, including warehouse receiving, parcel confirmation, packing, payment, delivery time, tracking, customs, compensation, and cancellation rules. By using our shipping service, you agree to this Shipping Policy. 1. Company Information This website is operated by: Website: https:\/\/www.repdelivery.com\/Company Name: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-980","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/980","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=980"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/980\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":982,"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/980\/revisions\/982"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.repdelivery.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=980"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}