Wenn Sie bei 1688 einkaufen und die Ware ins Ausland versenden lassen, gilt die auf 1688 angezeigte Sendungsverfolgungsnummer in der Regel nur für den ersten Teil der Transportstrecke: vom Lieferanten zu einer Adresse oder einem Lager in China.
Sobald das Paket Ihr Lager in China erreicht hat, wird die inländische Sendungsverfolgungsnummer möglicherweise nicht mehr aktualisiert. Das bedeutet nicht, dass die Sendung verloren gegangen ist. In der Regel bedeutet dies, dass der inländische Transportabschnitt abgeschlossen ist und der internationale Transport noch nicht begonnen hat.
Für Käufer aus dem Ausland umfasst die Sendungsverfolgung bei 1688 oft zwei oder sogar drei verschiedene Sendungsnummern: eine für die Zustellung innerhalb Chinas, eine für den internationalen Versand und manchmal eine weitere für die Zustellung auf der letzten Meile.
Wie funktioniert die Sendungsverfolgung bei 1688?
Die meisten Lieferanten auf 1688 versenden Bestellungen über chinesische Kurierdienste.
Je nach Anbieter und Standort werden Ihnen möglicherweise folgende Transportunternehmen angezeigt:
- SF Express
- ZTO Express
- YTO Express
- Yunda Express
- STO Express
- JD Logistics
Die erste Reise sieht in der Regel so aus:
1688-Lieferant → chinesischer Kurierdienst → Sortierzentrum → Lager in China
Dies ist der Teil, den Ihre ursprüngliche Sendungsnummer 1688 nachverfolgen soll.
Wenn Sie sich außerhalb Chinas befinden, erfasst diese Nummer in der Regel nicht die gesamte internationale Reise.
Was sagt eine 1688-Sendungsnummer aus?
Eine typische Sendungsverfolgungshistorie im Inland kann folgende Statusangaben enthalten:
- Vom Verkäufer versandt
- Abholung durch Kurierdienst
- Unterwegs
- Im Sortierzentrum angekommen
- Auf dem Weg zur Auslieferung
- Unterzeichnet für
- Geliefert
Bei internationalen Käufern wird der Begriff “Delivered” oft missverstanden.
Wenn Sie ein Umschlaglager in China nutzen, bedeutet dies in der Regel, dass der Kurierdienst die Zustellung an dieses Lager abgeschlossen hat. Es bedeutet nicht, dass das Paket Ihre Adresse im Ausland erreicht hat.
Wo finden Sie Ihre 1688-Sendungsnummer?
Nachdem der Lieferant die Bestellung versandt hat, ist die Sendungsverfolgungsnummer in der Regel in den Bestelldetails oder den Logistikinformationen auf 1688 einsehbar.
Sie können es auch von folgenden Stellen erhalten:
- der Lieferant
- ein Einkäufer
- Ihr Lager in China
- Ihr Speditionsunternehmen
Ein Detail ist hier von Bedeutung:
Ihre Bestellnummer 1688 ist nicht mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer identisch.
1688 Bestellnummer vs. Sendungsverfolgungsnummer
Die Bestellnummer identifiziert die Transaktion auf 1688.
Die Sendungsnummer identifiziert das Paket, das sich im Kuriernetzwerk befindet.
Wenn Sie ein Lager bitten, ein Paket zu suchen, ist die Sendungsverfolgungsnummer des inländischen Kurierdienstes in der Regel viel hilfreicher als die Bestellnummer 1688 allein.
Was passiert, nachdem Ihr 1688-Paket in einem Lagerhaus in China angekommen ist?
An dieser Stelle sind viele Käufer verwirrt.
Sobald der inländische Kurierdienst das Paket zugestellt hat, ist die ursprüngliche Sendungsverfolgung abgeschlossen. Das Lager muss das Paket nun entgegennehmen und bearbeiten, bevor der internationale Versand beginnt.
Je nach Dienstleistung kann das Lager:
- das Paket registrieren
- Ordnen Sie es Ihrem Konto zu
- Gewicht und Abmessungen erfassen
- Überprüfen Sie die Umverpackung
- Fotos oder Videos aufnehmen
- die Ware prüfen
- auf Pakete anderer Lieferanten warten
- mehrere Grundstücke zusammenlegen
- die Sendung neu verpacken
- Bestätigen Sie die Versandart für den internationalen Versand
Zu diesem Zeitpunkt wird die ursprüngliche Sendungsnummer von 1688 möglicherweise keine weiteren Bewegungen mehr anzeigen, da der inländische Kurierdienst seine Aufgabe bereits erledigt hat.
Das ist normal.
Ein Lager in China dient als Übergabepunkt zwischen der Inlandslieferung des Lieferanten und der nächsten Stufe des internationalen Versands. Falls Sie mit diesem Ablauf nicht vertraut sind, lesen Sie unseren Artikel zum Thema Paketweiterleitung aus China erläutert, wie Wareneingang, Konsolidierung und internationale Spedition zusammenwirken.
Warum wird bei meiner Sendungsverfolgung mit der Nummer 1688 „Zugestellt“ angezeigt?
Das ist eine der häufigsten Fragen von 1688-Käufern aus dem Ausland.
Wenn Ihr Auftrag den Status “Zugestellt” aufweist, Sie aber in einem anderen Land noch darauf warten, wurde das Paket höchstwahrscheinlich an die von Ihnen angegebene Adresse in China zugestellt.
Für Käufer, die einen Lager- oder Speditionsdienst in Anspruch nehmen, bedeutet dies in der Regel:
Lieferant → Lager in China: abgeschlossen
Das bedeutet nicht:
China → Ihre Adresse im Ausland: abgeschlossen
Diese Unterscheidung ist wichtig.
Ein Paket kann auf 1688 bereits mehrere Tage vor dem tatsächlichen internationalen Versand als zugestellt angezeigt werden.
Was sollten Sie überprüfen, nachdem eine 1688-Bestellung als „zugestellt“ angezeigt wird?
Prüfen Sie, ob das Lager das Paket erfasst hat.
Zu den nützlichen Informationen gehören:
- Inlands-Sendungsnummer
- Liefertermin
- Kurierdienst
- Name des Lieferanten
- Lager-Kunden-ID
- Paketgewicht
- Fotos erhalten
- Status der Ankunft im Lager
Falls der Lieferant das Paket an das richtige Lager geschickt hat, es aber noch nicht in Ihrem Konto angezeigt wird, kann es einfach zu einer Verzögerung zwischen der Zustellung durch den Kurierdienst und der Erfassung im Lager gekommen sein.
Warum wird meine 1688-Sendungsnummer nicht mehr aktualisiert?
In den meisten Fällen ist die Antwort ganz einfach: Die Reise innerhalb Chinas ist beendet.
Die ursprüngliche Nummer gibt in der Regel keine späteren Stadien wieder, wie zum Beispiel:
- Exportvorbereitung
- Flughafenabfertigung
- internationaler Luftverkehr
- Zollabfertigung
- Bearbeitung im Zielland
- Lieferung auf der letzten Meile
Diese Etappen gehören zu einem anderen Logistiknetzwerk.
Eine Sendungsnummer aus dem Jahr 1688 dient in der Regel nur zur Sendungsverfolgung innerhalb Chinas. Sobald der internationale Versand beginnt, benötigen Sie normalerweise eine separate internationale Sendungsnummer.
Wenn also die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung mit der Nummer 1688 nach der Lieferung an das Lager nicht mehr weiterverfolgt wird, prüfen Sie bitte, ob das Speditionsunternehmen den Versand bereits abgewickelt hat.
So verfolgen Sie internationale Sendungen nach einem Kauf bei 1688
Nachdem das Lager die Waren bearbeitet hat, beginnt die Phase des internationalen Versands.
Die Sendung könnte etwa folgende Route nehmen:
1688-Lieferant → Lager in China → Sammelversand → internationaler Versand → Zollabfertigung → lokaler Kurierdienst → Endzustellung
Sobald die internationale Sendung angelegt ist, sollte Ihr Spediteur Ihnen neue Sendungsverfolgungsdaten zur Verfügung stellen.
Dies könnte folgende Ursachen haben:
- ein Spediteur
- ein Lager in China
- ein Paketweiterleitungsunternehmen
- ein Einkäufer
- eine internationale Fluggesellschaft
Diese neue Nummer sollten Sie verwenden, sobald das Paket China verlassen hat.
1688-Sendungsnummer vs. internationale Sendungsnummer
Diese Zahlen beziehen sich auf verschiedene Phasen.
| Verfolgungsart | Was es erfasst | Typische Phase |
|---|---|---|
| 1688 / Chinesische Sendungsnummer | Inlandsversand | Lieferant → Lager in China |
| Internationale Weiterleitungsnummer | Übersee-Transport | Lager in China → Bestimmungsland |
| Lokale Kurier-Nummer | Endlieferung | Lokaler Knotenpunkt → Kundenadresse |
Bei einigen Sendungen werden nur zwei Sendungsverfolgungsnummern verwendet.
Andere verwenden drei, insbesondere wenn der internationale Spediteur das Paket zur lokalen Zustellung an einen separaten Kurierdienst übergibt.
Die genaue Abwicklung hängt von der Route, dem Beförderer und der Versandart ab.
Warum kann eine 1688-Bestellung mehrere Sendungsverfolgungsnummern haben?
An der grenzüberschreitenden Logistik sind oft mehrere Unternehmen beteiligt.
Jeder Spediteur kann sein eigenes Sendungsverfolgungssystem nutzen.
Sendungsnummer 1: Vom Lieferanten zum Lager in China
Dies ist in der Regel die Nummer, die auf Ihrer 1688-Bestellung angegeben ist.
Der Versand gilt für Lieferungen innerhalb Chinas.
Sendungsnummer 2: Von China ins Bestimmungsland
Diese Nummer wird für den internationalen Versand generiert.
Dies kann passieren, wenn das Lager die Sendung verbucht oder versendet.
Sendungsnummer 3: Zustellung auf der letzten Meile
Nach der Zollabfertigung oder der Ankunft im Zielland wird das Paket möglicherweise an einen lokalen Kurierdienst übergeben.
Dieser Kurierdienst vergibt möglicherweise eine andere Nummer.
Eine Änderung der Sendungsnummer ist daher nichts Ungewöhnliches und deutet nicht automatisch auf ein Problem hin.
So verfolgen Sie mehrere 1688-Bestellungen von verschiedenen Lieferanten
Viele internationale Käufer bestellen gleichzeitig bei mehreren 1688-Verkäufern.
Möglicherweise haben Sie:
- ein Anbieter für Bekleidung
- ein weiteres für Schuhe
- ein weiteres für Zubehör
- ein weiteres für Verpackungsmaterialien
In der Regel versendet jeder Lieferant sein eigenes Paket.
Das bedeutet, dass Sie zunächst möglicherweise vier separate chinesische Sendungsverfolgungsnummern haben.
Vor der Konsolidierung:
4 Lieferanten = 4 inländische Sendungsverfolgungsnummern
Nachdem die Pakete im selben Lager in China eingetroffen sind und zusammengefasst wurden:
4 Inlandsendungen → 1 internationale Sendung
In diesem Fall erhält der Käufer möglicherweise eine internationale Sendungsverfolgungsnummer für die Sammelsendung.
Dies ist ein Grund, warum ein Versandlager die Abwicklung mehrerer 1688-Bestellungen vereinfachen kann.
Können mehrere 1688-Pakete zu einer internationalen Sendung zusammengefasst werden?
In der Regel ja.
Ob eine Zusammenfassung jedoch sinnvoll ist, hängt von den Produkten und der Versandroute ab.
Ein Lager muss möglicherweise Folgendes überprüfen:
- tatsächliches Gewicht
- Raumgewicht
- Verpackungsmaße
- Produktkategorie
- Zielland
- Zollbeschränkungen
- Fluglinienbeschränkungen
- Batterien oder Gefahrgut
- zerbrechliche Gegenstände
Durch die Zusammenfassung lässt sich die Anzahl der zu verwaltenden Sendungen verringern und möglicherweise unnötiges Umverpackungsmaterial einsparen.
Es kann auch dazu führen, dass Sendungsverfolgung für den internationalen Versand 1688 einfacher, da aus mehreren Lieferantenpaketen eine einzige Ausgangssendung wird.
Eine Zusammenfassung der Sendungen garantiert jedoch nicht immer niedrigere Versandkosten. Die Kosten hängen weiterhin vom Gewicht, den Abmessungen, der Route und der Art der Ware ab.
Erläuterung der gängigen 1688-Sendungsverfolgungsstatus
Hier sind einige häufige Statusmeldungen, die Käufer aus dem Ausland möglicherweise sehen:
| Sendungsverfolgung | Was das normalerweise bedeutet |
|---|---|
| Vom Verkäufer versandt | Der Lieferant hat das Paket dem Kurier übergeben |
| Gesammelt | Der Kurier hat das Paket abgeholt |
| Unterwegs | Das Paket wird innerhalb Chinas befördert |
| Im Sortierzentrum angekommen | Das Paket ist an einem inländischen Logistikzentrum angekommen |
| Auf dem Weg zur Auslieferung | Das Paket wird an die Adresse in China versandt. |
| Unterzeichnet für | Das Lager oder der Empfänger hat das Paket entgegengenommen |
| Geliefert | Der Versand innerhalb Deutschlands ist abgeschlossen. |
Der entscheidende Punkt ist ganz einfach:
“Geliefert” im Jahr 1688 könnte lediglich bedeuten, dass die Ware an Ihr Lager in China geliefert wurde.
Dies sollte nicht als endgültige Lieferung ins Ausland ausgelegt werden, es sei denn, der Lieferant hat die Ware direkt in Ihr Land versandt.
Was passiert, wenn das Lager Ihr 1688-Paket nicht finden kann?
Manchmal wird vom Zustelldienst “Zugestellt” angezeigt, aber das Lager kann das Paket nicht sofort finden.
Bevor Sie davon ausgehen, dass die Sendung verloren gegangen ist, überprüfen Sie bitte die Sendungsdaten.
Beginnen Sie mit:
- korrekte Sendungsnummer
- Name des Kurierdienstes
- Liefertermin
- Name des Empfängers
- Lageradresse
- Kunden-ID
- Liefernachweis
Ein häufiges Problem sind fehlende oder fehlerhafte Lagerkennzeichnungen.
Wenn der Lieferant die Lageradresse zwar korrekt angibt, aber Ihre Kundennummer weglässt, erhält das Lager das Paket möglicherweise, ohne zu wissen, welchem Käufer es gehört.
Es kann außerdem zu einer kurzen Verzögerung zwischen der Zustellung durch den Kurierdienst und dem Einlesen im Lager kommen.
Was tun, wenn die internationale Sendungsverfolgung keine aktuellen Informationen anzeigt?
Sobald das Paket in den internationalen Versand übergeht, können die Sendungsverfolgungsupdates seltener werden.
Zu den häufigsten Gründen gehören:
- Exportabwicklung
- Warten auf einen Flugplatz
- Fernverkehr
- Zollabfertigung
- Netzbetreiberwechsel
- Verzögerungen im Nachverfolgungssystem
Bevor Waren China verlassen, müssen sie unter Umständen auch eine Ausfuhranmeldung und Zollkontrollen durchlaufen. Die Behörde Leitfaden zur Zollabfertigung in China bietet Informationen zu den Verfahren der Zollverwaltung, der Frachtkontrolle, der Zollanmeldung, der Zollkontrolle und der Freigabe im Zusammenhang mit Waren, die über die chinesische Grenze befördert werden.
Ein Paket kann sich auch dann noch im Transport befinden, wenn sich die Sendungsverfolgungsseite seit einigen Tagen nicht geändert hat. Beispielsweise kann die Sendung gerade die Ausfuhrabfertigung durchlaufen oder zwischen Logistiksystemen transportiert werden, ohne dass dabei ein für den Kunden sichtbarer Scan generiert wird.
Falls die Ware das Lager bereits verlassen hat, überprüfen Sie die ursprüngliche 1688-Sendungsverfolgungsnummer nicht mehr. Verwenden Sie stattdessen die vom Spediteur bereitgestellte internationale Sendungsverfolgungsnummer.
Wie lange dauert es, bis man nach Eingang im Lager eine internationale Sendungsverfolgungsnummer erhält?
Nicht jedes Paket erhält unmittelbar nach seiner Ankunft im Lager in China eine internationale Sendungsverfolgungsnummer.
Das Lager muss möglicherweise noch auf Folgendes warten:
- Pakete anderer Anbieter
- Prüfung
- Konsolidierung
- Neuverpackung
- Gewichtsbestätigung
- Genehmigung des Versandangebots
- Zahlung
- Versandbuchung
Diese beiden Status sind also nicht dasselbe:
Im Lager angekommen
und
Internationaler Versand
Dies erklärt, warum ein Käufer möglicherweise sieht, dass die Lieferung im Inland bereits abgeschlossen ist, obwohl noch keine internationale Sendungsverfolgungsnummer verfügbar ist.
Kann man ein 1688-Paket ohne Sendungsnummer nachverfolgen?
Nicht ganz.
Sollten Sie die inländische Sendungsverfolgungsnummer nicht finden können, wenden Sie sich bitte an den Lieferanten, den Einkäufer, das Lager oder den Spediteur.
Sie können auch den Abschnitt „Logistik“ der 1688-Bestellung einsehen.
Ein Screenshot des Produkts oder der Bestellung kann zwar helfen, den Zusammenhang zu verdeutlichen, reicht aber in der Regel nicht aus, damit ein Lager ein Paket unter Hunderten von eingehenden Sendungen ausfindig machen kann.
Die Sendungsverfolgungsnummer des Kurierdienstes ist nach wie vor die beste Anhaltspunkt.
Wie ein Lager in China bei der Nachverfolgung von 1688-Bestellungen hilft
Für Käufer, die bei mehreren Lieferanten einkaufen, sorgt ein Lager in China für einen klaren Übergang zwischen Inlands- und internationalem Versand.
Ein typischer Ablauf sieht folgendermaßen aus:
Lieferung durch den Lieferanten → Wareneingang im Lager → Paketprüfung → Zusammenstellung → internationaler Versand → Endauslieferung
So erhalten Käufer einen besseren Überblick darüber, welche Pakete bereits angekommen sind, welche noch fehlen und wann die internationale Sendung versandfertig ist.
RepDelivery kann Pakete von chinesischen Lieferanten entgegennehmen, den Eingang im Lager bestätigen, mehrere Bestellungen zusammenfassen, Waren neu verpacken und den internationalen Versand organisieren.
Für Käufer, die bei mehreren Verkäufern auf 1688 einkaufen, kann dies die Nachverfolgung erheblich vereinfachen, da sie nicht jeden Lieferanten einzeln bitten müssen, die Ware ins Ausland zu versenden.
1688 – Checkliste zur Sendungsverfolgung vor dem internationalen Versand
Bevor Ihre Waren China verlassen, überprüfen Sie bitte Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass jeder Lieferant eine gültige inländische Sendungsverfolgungsnummer angegeben hat.
- Ordne jede Sendungsnummer der entsprechenden 1688-Bestellung zu
- Wareneingang im Lager bestätigen
- Verpackungsmenge prüfen
- Fotos prüfen, sofern vorhanden
- Warten Sie auf Pakete anderer Lieferanten, wenn Sie eine Sammelsendung planen
- Endgewicht und Abmessungen bestätigen
- Bestätigen Sie die ausgewählte internationale Versandart
- Die neue internationale Sendungsverfolgungsnummer abrufen
- Speichern Sie die Nummer des lokalen Kurierdienstes, falls sie sich nach der Ankunft ändert.
Wenn man diese Aufzeichnungen aufbewahrt, lassen sich Probleme später viel leichter lösen.
Häufig gestellte Fragen zur Sendungsverfolgung bei 1688
Kann ich meine 1688-Sendungsnummer für den internationalen Versand verwenden?
Normalerweise nicht.
Die ursprüngliche Sendungsnummer gilt in der Regel nur für den Inlandsversand innerhalb Chinas. Sobald das Paket ins Ausland weitergeleitet wird, wird in der Regel eine neue Sendungsnummer vergeben.
Warum wird meine Bestellung Nr. 1688 als „geliefert“ angezeigt, obwohl ich sie noch nicht erhalten habe?
Wenn Sie ein Lager in China nutzen, wurde das Paket möglicherweise dorthin geliefert.
Das 1688-System zeigt an, dass der Inlandsversand des Lieferanten abgeschlossen ist, nicht jedoch, dass die Auslandslieferung abgeschlossen ist.
Erhalte ich eine neue Sendungsnummer, nachdem das Lager meine Ware versandt hat?
In der Regel ja.
Das Speditionsunternehmen stellt in der Regel neue Sendungsverfolgungsdaten bereit, sobald die internationale Sendung angelegt oder versandt wurde.
Können mehrere Bestellungen aus dem Jahr 1688 unter einer einzigen internationalen Sendungsverfolgungsnummer zusammengefasst werden?
Ja.
Wenn mehrere Lieferungen verschiedener Lieferanten zu einem ausgehenden Paket oder einer Sendung zusammengefasst werden, können sie nach der Zusammenfassung eine gemeinsame internationale Sendungsverfolgungsnummer erhalten.
Wie kann ich feststellen, ob das Lager in China mein Paket erhalten hat?
Überprüfen Sie den Wareneingangsbeleg, das Paketgewicht, die Fotos oder das Kundenkonto.
Sie können die Sendungsnummer des inländischen Kurierdienstes auch mit dem Liefertermin des Lagers abgleichen.
Warum wurde meine internationale Sendungsverfolgung seit mehreren Tagen nicht aktualisiert?
Die Sendung befindet sich möglicherweise zwischen zwei Scans des Transportunternehmens, in der Exportabfertigung, wartet auf einen Flug, befindet sich im Zoll oder wird zwischen Logistikpartnern weitergeleitet.
Eine Pause bei der Sendungsverfolgung bedeutet nicht immer, dass das Paket nicht mehr unterwegs ist.
Abschließende Überlegungen
Am einfachsten lässt sich die Sendungsverfolgung bei 1688 verstehen, wenn man aufhört, sie als eine einzige fortlaufende Sendungsnummer zu betrachten.
Für die meisten Käufer aus dem Ausland gliedert sich der Kaufprozess in folgende Phasen:
Phase 1: 1688-Lieferant → Lager in China
Phase 2: Lager in China → Bestimmungsland
Phase 3: Lokaler Kurierdienst → Endadresse
Die ursprüngliche Sendungsnummer 1688 gilt normalerweise nur für die erste Etappe.
Sobald das Lager das Paket für den internationalen Versand vorbereitet hat, wird in der Regel eine neue internationale Sendungsnummer vergeben. Wenn die Sendung später an einen lokalen Kurierdienst übergeben wird, kann sich diese Nummer erneut ändern.
Zu wissen, welche Nummer zu welcher Etappe gehört, erleichtert die Sendungsverfolgung von 1688-Bestellungen erheblich, insbesondere wenn Sie bei mehreren Anbietern einkaufen und die Pakete vor dem Versand ins Ausland zusammenfassen.
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