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A Endereço do armazém na China para compradores internacionais é um endereço de receção local que permite aos clientes no estrangeiro adquirir produtos junto de fornecedores, plataformas de comércio eletrónico e fabricantes chineses.

Em vez de pedirem a cada fornecedor que envie os produtos para o estrangeiro, os compradores podem enviar as suas encomendas para um armazém na China. O armazém recebe a mercadoria, verifica as embalagens, armazena-as temporariamente, agrupa várias encomendas, reembala a remessa e encaminha-a para o país do comprador.

Este serviço é amplamente utilizado por vendedores de comércio eletrónico internacional, grossistas, pequenas empresas, operadores de dropshipping, agentes de aprovisionamento e compradores particulares que adquirem produtos em plataformas como a 1688, Taobao, Tmall, JD.com, Pinduoduo e fábricas chinesas.

No entanto, uma morada de armazém na China é mais do que um local para receber encomendas. Um armazém profissional também pode ajudar os compradores a reduzir os custos de envio, identificar erros dos fornecedores, melhorar a embalagem, preparar documentos alfandegários e gerir o transporte internacional.

China Warehouse Address for International Buyers
Endereço do armazém na China para compradores internacionais

O que é um endereço de armazém na China?

Um endereço de armazém na China é um endereço físico de entrega fornecido por um armazém, um transitário, uma empresa de abastecimento ou um prestador de serviços de logística localizado na China.

Após se registar junto do prestador de serviços, o comprador recebe normalmente:

O comprador fornece então esse endereço aos fornecedores chineses quando faz as encomendas.

Quando as encomendas chegam, o armazém identifica o proprietário através do número de cliente, do número de rastreio, do nome do destinatário ou da referência da encomenda.

As mercadorias são, em seguida, registadas no sistema de gestão de armazém ou confirmadas manualmente por e-mail, WhatsApp, WeChat ou outro canal de comunicação.

Por que razão os compradores internacionais precisam de um endereço de armazém na China?

Muitos vendedores chineses concentram-se principalmente nas vendas no mercado interno. Podem não disponibilizar entregas internacionais, documentação de exportação, apoio em línguas estrangeiras ou envios consolidados.

Um armazém na China resolve este problema, funcionando como um ponto de receção local entre o fornecedor chinês e o comprador internacional.

Acesso aos mercados internos da China

Algumas plataformas de comércio eletrónico chinesas destinam-se principalmente a clientes nacionais.

Os fornecedores nestas plataformas podem:

Ao utilizar um endereço de armazém na China, um comprador internacional pode receber os produtos da mesma forma que um cliente nacional.

O armazém pode, então, tratar do envio internacional separadamente.

Consolidação de várias encomendas de fornecedores

Os compradores internacionais costumam adquirir produtos junto de vários fornecedores.

Sem a consolidação, cada fornecedor poderá enviar uma encomenda internacional separada. Isto pode resultar em custos de envio mais elevados, múltiplas declarações aduaneiras, taxas de manuseamento repetidas e uma gestão das entregas mais complicada.

Um armazém permite ao comprador agrupar várias encomendas nacionais numa única remessa internacional.

Por exemplo, um comprador pode encomendar:

Cada fornecedor envia a mercadoria, a nível nacional, para o mesmo armazém. Depois de todas as encomendas chegarem, o armazém agrupa-as numa única remessa.

Inspeção do produto antes da exportação

Um armazém pode prestar serviços básicos de inspeção antes de as mercadorias saírem da China.

Dependendo do prestador e do nível de serviço, a inspeção pode incluir:

Isto nem sempre substitui uma inspeção de qualidade realizada por uma entidade terceira profissional. No entanto, pode ajudar a detetar problemas evidentes antes do envio internacional.

Detetar um erro enquanto a mercadoria ainda se encontra na China é, normalmente, mais fácil do que devolver os produtos depois de estes chegarem ao estrangeiro.

Como funciona um endereço de armazém na China?

O processo exato depende do prestador de serviços, mas a maioria dos serviços de expedição em armazém segue uma estrutura semelhante.

Passo 1: Selecione o serviço pretendido

Antes de enviar qualquer mercadoria, o comprador deve confirmar que tipo de apoio é necessário.

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O comprador deve também indicar a categoria do produto, a quantidade, o país de destino, o peso estimado e a frequência prevista de envio.

Estes detalhes ajudam o armazém a determinar se pode aceitar a mercadoria e qual o meio de transporte adequado.

Passo 2: Obter a morada do armazém

O prestador de serviços fornece ao comprador um endereço de receção completo.

Um endereço típico de um armazém chinês inclui:

O código do cliente é especialmente importante.

Um grande armazém pode receber centenas ou milhares de encomendas. Se o comprador não indicar o código de cliente correto, o pessoal do armazém pode não saber a quem pertence a encomenda.

O comprador deve transcrever o endereço na íntegra e seguir as instruções de etiquetagem do armazém.

Passo 3: Fazer encomendas a fornecedores chineses

O comprador faz encomendas aos fornecedores e indica o armazém como morada de entrega no país.

Cada fornecedor deve fornecer um número de rastreio nacional chinês após o envio.

O comprador deve enviar as seguintes informações ao armazém:

Fornecer estas informações com antecedência ajuda o armazém a identificar as encomendas mais rapidamente.

Passo 4: O armazém recebe a mercadoria

Warehouse workers receiving and sorting packages from Chinese suppliers
Trabalhadores de armazém que recebem e separam encomendas de fornecedores chineses

Quando uma encomenda chega, os funcionários do armazém digitalizam-na, registam-na ou registam-na manualmente.

O armazém pode registar:

Alguns prestadores de serviços publicam fotografias da encomenda após a sua chegada.

Outros enviam uma mensagem através do WhatsApp, e-mail, WeChat ou de um portal de clientes online.

Nesta fase, o comprador deve verificar se as informações da encomenda correspondem aos dados de envio do fornecedor.

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Após a receção da mercadoria, o armazém presta os serviços solicitados pelo comprador.

Verificação básica de receção

Uma verificação básica permite, normalmente, confirmar que a encomenda chegou e que a embalagem exterior não apresenta danos graves.

Pode não incluir a abertura de todas as caixas nem o teste de cada produto individualmente.

Inspeção detalhada

Uma inspeção mais detalhada pode incluir:

As inspeções detalhadas costumam ser mais caras, uma vez que exigem mão-de-obra adicional.

Reembalagem

Os fornecedores chineses recorrem, por vezes, a embalagens concebidas para o transporte interno, em vez de para o envio internacional.

O armazém pode substituir caixas danificadas, adicionar materiais de proteção, remover embalagens desnecessárias ou agrupar caixas mais pequenas.

Os materiais de reembalagem mais comuns incluem:

A reembalagem pode reduzir o risco de danos e pode diminuir o volume de envio sujeito a cobrança.

Passo 6: Consolidar vários pacotes

Multiple supplier packages stored in a China consolidation warehouse

Assim que todas as encomendas chegarem, o comprador pode solicitar a consolidação das encomendas.

O armazém retira as embalagens exteriores desnecessárias e agrupa várias encomendas em menos caixas.

A consolidação pode reduzir:

No entanto, a consolidação deve ser cuidadosamente planeada.

Alguns produtos não devem ser embalados em conjunto. Líquidos, pilhas, artigos frágeis, alimentos, cosméticos, ímanes, produtos químicos e aparelhos eletrónicos de elevado valor podem exigir um manuseamento especial ou canais de transporte separados.

O armazém deve verificar a compatibilidade dos produtos antes de agrupar as remessas.

Passo 7: Calcular o custo final de envio

Depois de concluída a embalagem, o armazém mede a remessa.

Os portes internacionais podem ser cobrados de acordo com:

No caso de muitos serviços aéreos, expressos e de encomendas, a transportadora compara o peso real com o peso volumétrico e cobra de acordo com o valor mais elevado.

Isto significa que uma remessa leve, mas volumosa, pode custar mais do que uma remessa pequena e densa.

A reembalagem profissional pode, por isso, ter um impacto significativo no custo final do frete.

Passo 8: Pagar a fatura do armazém e do envio

Antes de a remessa sair da China, o armazém costuma emitir uma fatura.

A fatura pode incluir:

O comprador deve solicitar uma discriminação clara dos custos.

Uma cotação de portes de envio muito baixa pode não incluir taxas de destino, taxas alfandegárias, sobretaxas por zonas remotas ou despesas de entrega.

Passo 9: Exportação e transporte internacional

Container ship transporting consolidated goods from China internationally
Navio porta-contentores que transporta mercadorias consolidadas da China para o resto do mundo

Após a confirmação do pagamento e da documentação, o armazém libera a mercadoria para envio internacional.

Os meios de transporte mais comuns incluem:

O melhor método depende do tamanho da remessa, do tipo de produto, do destino, do orçamento e do prazo de entrega pretendido.

Expresso Internacional

Os serviços expresso são adequados para envios pequenos, urgentes e de maior valor.

Normalmente, oferecem um serviço de acompanhamento detalhado e entrega porta a porta, mas o custo pode ser relativamente elevado.

Transporte aéreo

O transporte aéreo é adequado para remessas de média dimensão que necessitem de uma entrega mais rápida do que o transporte marítimo.

Podem ser necessárias medidas adicionais de assistência no destino e de desalfandegamento.

Transporte marítimo

O transporte marítimo é habitualmente utilizado para remessas comerciais de grandes dimensões, pesadas ou não urgentes.

Normalmente, apresenta um custo mais baixo por quilograma ou metro cúbico, mas os tempos de trânsito são mais longos.

Expedição DDP

O «Delivered Duty Paid», vulgarmente designado por DDP, é um acordo porta a porta em que o prestador de serviços de transporte organiza o transporte, o desembaraço aduaneiro, os direitos aduaneiros, os impostos e a entrega final, de acordo com os termos de serviço acordados.

Os compradores devem, ainda assim, confirmar exatamente o que está incluído no preço DDP indicado.

O âmbito do serviço, as responsabilidades legais, a elegibilidade dos produtos, os requisitos de faturação e os procedimentos aduaneiros podem variar consoante a rota e o prestador de serviços.

Passo 10: Desembaraço aduaneiro e entrega final

Quando as mercadorias chegam ao país de destino, é necessário cumprir os trâmites aduaneiros de importação.

Dependendo das condições de envio, o desembaraço aduaneiro pode ser tratado por:

Após o desembaraço aduaneiro, a remessa é entregue a uma transportadora local para a entrega final.

O comprador deve acompanhar tanto o número de rastreio internacional como qualquer número de rastreio local da «última milha».

Que serviços pode um armazém na China oferecer?

Um armazém pode oferecer muito mais do que um endereço de receção.

Recebimento de encomendas

O armazém aceita entregas nacionais de fornecedores chineses e regista as informações relativas às encomendas.

Armazenamento temporário

As mercadorias podem ser armazenadas até que todas as encomendas dos fornecedores cheguem.

Os compradores devem confirmar o período de armazenamento gratuito e as taxas de armazenamento diárias ou semanais.

Confirmação de foto e vídeo

O armazém pode fornecer comprovativos relativos ao estado da encomenda, à quantidade, à embalagem ou ao aspeto do produto.

Consolidação de produtos

É possível agrupar várias encomendas em menos caixas para reduzir os custos de envio internacional.

Reembalagem e reforço da embalagem

As embalagens frágeis ou demasiado grandes podem ser substituídas antes da exportação.

Etiquetagem e códigos de barras

O armazém pode anexar:

Assistência na compra

Alguns armazéns podem adquirir produtos em nome de compradores internacionais.

Isto é útil quando o fornecedor não aceita métodos de pagamento internacionais ou quando o comprador não consegue comunicar em chinês.

Coordenação de fornecedores

A equipa do armazém ou de aprovisionamento poderá contactar os fornecedores relativamente a faltas de stock, substituições, encomendas atrasadas ou produtos incorretos.

Transporte internacional de mercadorias

O armazém pode disponibilizar várias opções de envio e ajudar os compradores a comparar custos, prazos de entrega e requisitos alfandegários.

Quanto custa um endereço de armazém na China?

Não existe um preço fixo, uma vez que as taxas de armazenamento dependem do nível de serviço, da dimensão da remessa, do período de armazenamento e do tipo de produto.

As despesas comuns incluem:

Alguns fornecedores oferecem a receção gratuita no armazém, mas cobram tarifas de envio mais elevadas.

Outras empresas cobram separadamente por cada serviço e apresentam preços de frete mais transparentes.

Os compradores devem comparar o custo total de importação, em vez de se limitarem a considerar apenas a taxa de receção no armazém.

Exemplo: Consolidação de encomendas de três fornecedores

Consideremos um retalhista online na Europa que adquire produtos junto de três fornecedores chineses.

As encomendas incluem:

Cada fornecedor envia a mercadoria para a morada do armazém do retalhista na China.

O armazém recebe as três encomendas, fotografa as caixas, verifica as quantidades e verifica se existem danos visíveis.

A embalagem original do fornecedor utiliza seis caixas de cartão. Após remover as caixas interiores desnecessárias e reorganizar os produtos, o armazém reduz a remessa para quatro caixas de cartão reforçadas.

Em seguida, o comprador escolhe um serviço de envio internacional porta a porta.

Este processo oferece várias vantagens ao comprador:

A poupança exata depende dos produtos, do percurso, da embalagem e dos preços da transportadora. A consolidação nem sempre garante um custo mais baixo, especialmente quando as mercadorias requerem canais de envio diferentes.

Que produtos podem ser enviados para um armazém na China?

É possível receber a maioria dos bens de consumo geral e comerciais, mas as restrições relativas aos produtos variam consoante os armazéns, as transportadoras e os países de destino.

Os produtos geralmente aceites podem incluir:

Os bens sujeitos a restrições ou sensíveis podem incluir:

Os compradores nunca devem partir do princípio de que um armazém pode exportar um produto simplesmente porque o pode receber no mercado interno.

É necessário confirmar a elegibilidade do produto antes de efetuar a encomenda.

Riscos importantes a ter em conta

A utilização de uma morada de armazém pode simplificar as compras na China, mas os compradores devem estar cientes dos riscos.

Encomendas não identificadas

As encomendas que não incluam o código de cliente correto podem sofrer atrasos ou ser atribuídas incorretamente.

Taxas de armazenamento de longa duração

Se os fornecedores efetuarem as entregas em momentos diferentes, as mercadorias que chegarem mais cedo poderão permanecer em armazenamento por mais tempo do que o previsto.

Inspeção incompleta

Uma verificação básica no armazém pode não identificar defeitos de fabrico, danos internos ou problemas técnicos.

Erros na declaração aduaneira

Descrições incorretas dos produtos, valores, códigos pautais ou documentação podem causar atrasos, multas, inspeções ou apreensão.

Mercadorias proibidas

Um produto pode ser legal de comprar na China, mas estar sujeito a restrições no país de destino.

Custos de envio ocultos

Algumas cotações não incluem direitos aduaneiros, impostos, serviços de despachante aduaneiro, taxas de áreas remotas ou manuseamento no destino.

Danos durante o reembalamento

Procedimentos inadequados no armazém podem resultar na perda de acessórios, na confusão de produtos ou em embalagens danificadas.

Litígios com fornecedores

O armazém pode receber a mercadoria, mas isso não significa necessariamente que seja responsável por negociar reembolsos ou substituições com o fornecedor.

O comprador deve confirmar as responsabilidades por escrito.

Como escolher um prestador de serviços de armazenamento fiável na China

Um armazém de confiança deve oferecer mais do que apenas um orçamento de envio baixo.

Confirmar a localização física do armazém

Pede o endereço completo e confirma se o fornecedor dispõe de um armazém real.

Os armazéns situados perto de Shenzhen, Guangzhou, Yiwu, Xangai, Ningbo ou outras grandes zonas industriais podem oferecer um acesso conveniente aos fornecedores e às redes de transporte.

No entanto, a melhor localização depende da localização dos fornecedores do comprador.

Verificar a qualidade da comunicação

O prestador deve responder de forma clara e explicar:

Uma comunicação deficiente antes do envio pode tornar-se um problema grave após a chegada da mercadoria.

Solicitar preços transparentes

Solicite uma lista de preços por escrito que inclua os serviços de armazém, embalagem, armazenamento, frete, seguro e eventuais sobretaxas.

Avaliar as capacidades de inspeção

Confirme se o prestador de serviços disponibiliza apenas fotografias da encomenda ou uma inspeção mais detalhada do produto.

O comprador deve fornecer uma lista de verificação clara sempre que for necessária uma inspeção.

Ver opções de envio

Um fornecedor de confiança deve recomendar métodos de envio com base no produto e no destino, em vez de propor automaticamente a opção mais cara.

Informe-se sobre sinistros e seguros

Verifique o que acontece em caso de perda ou danos na mercadoria.

O comprador deve compreender o seguinte:

Faça um teste com uma remessa pequena

Antes de enviar mercadoria de elevado valor, faça uma pequena encomenda de teste.

Uma remessa experimental ajuda a avaliar a rapidez do recebimento, a comunicação, a precisão da inspeção, a qualidade da embalagem, a transparência da faturação e o desempenho na entrega.

Quem deve utilizar um endereço de armazém na China?

A morada de um armazém é especialmente útil para:

Pode ser menos adequado para compradores que encomendam um produto de baixo valor a um vendedor que já oferece entregas internacionais a preços acessíveis.

Perguntas frequentes

Os compradores estrangeiros podem utilizar um endereço de armazém na China?

Sim. Os compradores internacionais podem utilizar um endereço de armazém fornecido por um transitário, uma empresa de abastecimento ou um serviço de logística.

Normalmente, o comprador não precisa de ser proprietário nem de alugar todo o armazém.

Posso utilizar a morada do Taobao ou do 1688?

Em muitos casos, sim.

O armazém funciona como um endereço de entrega no território chinês. No entanto, os compradores devem introduzir o endereço e o código de cliente corretamente.

O armazém pode comprar produtos para mim?

Alguns fornecedores oferecem serviços de compras.

O comprador envia o link do produto, as especificações, a quantidade e os requisitos. O fornecedor efetua a encomenda e cobra o custo do produto, a entrega nacional, a taxa de serviço e outras despesas aplicáveis.

Posso armazenar mercadorias durante vários meses?

Alguns armazéns oferecem armazenamento de longa duração, mas normalmente são aplicadas taxas adicionais.

Os armazéns concebidos principalmente para a expedição podem ter espaço de armazenamento limitado ou períodos de armazenamento gratuito curtos.

O armazém trata do desalfandegamento?

Alguns prestadores de serviços oferecem serviços de desalfandegamento ou envio DDP, enquanto outros prestam apenas serviços de transporte.

O comprador deve confirmar se os direitos aduaneiros, impostos, comissões de corretagem e entrega final estão incluídos.

É possível agrupar produtos diferentes?

Sim, mas apenas quando os produtos forem compatíveis com o mesmo canal de transporte e a mesma declaração aduaneira.

Os produtos sensíveis ou sujeitos a restrições podem necessitar de embalagem e envio separados.

A inspeção num armazém é o mesmo que o controlo de qualidade na fábrica?

N.º.

A inspeção no armazém realiza-se após o fornecedor ter expedido a mercadoria. É útil para verificar as quantidades, detetar defeitos visíveis, verificar a embalagem e confirmar as características básicas do produto.

O controlo de qualidade na fábrica pode incluir inspeções durante a produção, ensaios técnicos, planos de amostragem e auditorias à produção.

Considerações finais

A Endereço do armazém na China para compradores internacionais oferece uma forma prática de efetuar compras junto de fornecedores chineses, receber entregas no país, agrupar várias encomendas, inspecionar as mercadorias, melhorar a embalagem e organizar o transporte internacional.

O processo começa normalmente com a seleção do serviço de armazém pretendido e a obtenção de uma morada de receção exclusiva. Os fornecedores enviam as mercadorias a nível nacional, o armazém regista e processa as encomendas e o comprador escolhe um método de envio internacional depois de todas as encomendas estarem prontas.

As principais vantagens incluem o acesso aos mercados internos da China, menor complexidade logística, consolidação de encomendas, verificação pré-expedição e maior controlo sobre as entregas internacionais.

No entanto, os compradores devem analisar cuidadosamente as restrições relativas aos produtos, as taxas de armazém, as responsabilidades aduaneiras, as condições de armazenamento, os limites de inspeção e as condições do seguro.

Um armazém de confiança deve oferecer preços transparentes, comunicação clara, registos precisos das encomendas, opções de envio adequadas e condições de serviço por escrito. Para os novos compradores, começar com uma pequena remessa experimental é uma das formas mais seguras de avaliar o serviço antes de avançar com encomendas maiores ou de maior valor.

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