Acheter auprès de plusieurs vendeurs chinois peut être un moyen judicieux de s'approvisionner en produits, de comparer les prix, d'accéder à une plus grande sélection de produits et de mettre en place une chaîne d'approvisionnement plus souple. Toutefois, lorsque chaque vendeur expédie ses produits séparément, les acheteurs internationaux sont souvent confrontés à des colis dispersés, à des frais d'expédition plus élevés, à des mises à jour de suivi confuses et à des préparatifs douaniers plus compliqués.
C'est là que la réexpédition de colis peut s'avérer utile.
Un service d'expédition de colis permet aux acheteurs internationaux de disposer d'une adresse d'entrepôt locale en Chine. Les acheteurs peuvent d'abord envoyer les commandes de différents vendeurs chinois à cet entrepôt. Le prestataire de services d'expédition reçoit ensuite les colis, les vérifie, les stocke temporairement, les regroupe si nécessaire et les expédie à l'étranger en un seul envoi organisé.
Pour les acheteurs qui utilisent des plateformes telles que Taobao, 1688, JD.com, Pinduoduo, Tmall, les fournisseurs chinois indépendants ou les vendeurs d'usine, l'expédition de colis peut faciliter considérablement les achats transfrontaliers. Elle est particulièrement utile lorsque les vendeurs ne prennent pas en charge les livraisons internationales, lorsque l'expédition directe est trop coûteuse ou lorsque l'acheteur souhaite mieux contrôler l'emballage et les méthodes d'expédition.
Dans ce guide, nous expliquons comment fonctionne la réexpédition de colis, pourquoi elle est utile lorsque vous achetez auprès de plusieurs vendeurs chinois, quels sont les coûts à prendre en compte et comment éviter les erreurs les plus courantes.
Pourquoi il peut être difficile d'acheter auprès de plusieurs vendeurs chinois ?
Acheter en Chine permet aux clients du monde entier d'accéder à une vaste gamme de produits. De nombreux vendeurs proposent des prix compétitifs, des livraisons nationales rapides et des articles spécialisés qui peuvent ne pas être disponibles sur les marchés locaux.
Mais lorsque vous achetez auprès de plusieurs vendeurs en même temps, le processus devient plus complexe.
Les méthodes d'expédition varient d'un vendeur à l'autre
Un vendeur peut utiliser SF Express. Un autre peut utiliser YTO, ZTO, STO, Yunda ou un autre service de messagerie national. Certains vendeurs expédient rapidement, tandis que d'autres mettent plusieurs jours à le faire.
Si chaque vendeur envoie un colis directement à l'étranger, vous risquez de vous retrouver avec.. :
- Plusieurs numéros de suivi internationaux
- Différents délais de livraison
- Déclarations en douane répétées
- Frais d'expédition totaux plus élevés
- Plus de risques d'oubli de livraison ou de perte de colis
Cela peut être gênant pour les acheteurs personnels et encore plus difficile pour les petites entreprises.
Les vendeurs chinois ne livrent pas tous à l'international
De nombreux vendeurs chinois ne prennent en charge que les livraisons nationales en Chine continentale. Cette pratique est courante sur les places de marché locales et les plateformes de vente en gros. Les vendeurs peuvent ne pas avoir d'expérience en matière de documents d'exportation, de règles de messagerie internationale ou d'assistance à la clientèle à l'étranger.
Un entrepôt d'expédition de colis résout ce problème en faisant office d'adresse de réception en Chine.
Vous achetez au vendeur comme si vous étiez un client local. Le vendeur expédie la commande à l'entrepôt d'expédition. L'entrepôt se charge ensuite de l'expédition internationale pour vous.
Des colis séparés peuvent augmenter les frais d'expédition
Les frais d'expédition internationaux ne sont pas uniquement basés sur le poids réel. Les transporteurs calculent souvent le poids réel et le poids volumétrique, puis facturent sur la base du poids le plus élevé.
Cela signifie que les articles légers mais volumineux peuvent être coûteux à expédier. Si chaque vendeur expédie séparément, vous risquez de payer plusieurs fois l'espace inutilisé des boîtes.
L'expédition de colis permet de réduire les déchets en regroupant les articles dans un nombre réduit de colis, en supprimant les emballages inutiles le cas échéant, et en choisissant une taille de boîte plus adaptée au transport international.
Qu'est-ce que l'expédition de colis ?
L'expédition de colis est un service logistique qui aide les acheteurs à recevoir des marchandises dans un pays et à les acheminer vers un autre pays.
Pour les expéditions de colis basées en Chine, le processus se déroule généralement de la manière suivante :
- Vous vous inscrivez auprès d'une société de transport de colis.
- L'entreprise vous donne l'adresse d'un entrepôt en Chine.
- Vous utilisez cette adresse lorsque vous achetez à des vendeurs chinois.
- Les vendeurs envoient vos commandes à l'entrepôt.
- L'entrepôt reçoit et enregistre vos colis.
- Vous choisissez les services d'inspection, de consolidation, de reconditionnement ou de stockage.
- L'entrepôt expédie le colis final dans votre pays.
Le service est utile pour les acheteurs individuels, les vendeurs en dropshipping, les vendeurs Amazon/eBay/Etsy, les propriétaires de boutiques, les testeurs de produits et les petits importateurs.
Comment l'expédition de colis peut-elle aider à acheter auprès de plusieurs vendeurs chinois ?
1. Vous n'avez qu'une seule adresse de réception en Chine
Le principal avantage est simple : vous bénéficiez d'une adresse de livraison locale en Chine.
Au lieu de demander à chaque vendeur s'il peut expédier des produits à l'étranger, vous n'avez besoin que de ceux qui peuvent expédier des produits à l'intérieur du pays. L'expédition nationale en Chine est généralement plus facile à gérer pour les vendeurs, et de nombreux vendeurs peuvent expédier plus rapidement à une adresse en Chine qu'à une adresse à l'étranger.
C'est utile lorsque l'on achète auprès de :
- Magasins Taobao
- 1688 fournisseurs
- Vendeurs d'usine
- Petites boutiques en ligne
- Vendeurs de commerce social
- Fournisseurs d'échantillons de produits
- Les vendeurs sur les places de marché qui ne prennent pas en charge les livraisons à l'étranger
Un entrepôt d'expédition devient le point central de collecte de toutes vos commandes.
2. Il permet de regrouper plusieurs colis en un seul envoi
Lorsque vous achetez auprès de plusieurs vendeurs, chacun d'entre eux envoie généralement un colis séparé. Une société d'expédition de colis peut regrouper ces colis en un seul envoi international.
Par exemple, vous pouvez commander :
- Accessoires de téléphone du vendeur A
- Vêtements du vendeur B
- Matériaux d'emballage du vendeur C
- Petits appareils électroniques du vendeur D
- Accueil produits du vendeur E
Sans réexpédition, il se peut que vous deviez recevoir cinq colis internationaux distincts.
Avec la réexpédition, l'entrepôt peut les regrouper en un ou deux colis organisés. Cela facilite le suivi et peut réduire les déchets d'expédition.
La consolidation est particulièrement utile pour les acheteurs qui achètent des articles de petite ou moyenne taille à de nombreux vendeurs.
3. Il permet de réduire les emballages inutiles
Les vendeurs chinois utilisent souvent des emballages supplémentaires pour les livraisons nationales. Il peut s'agir de cartons surdimensionnés, de papier bulle, d'enveloppes en plastique, de boîtes de produits et de matériaux de remplissage.
Pour les envois internationaux, un emballage excessif peut augmenter le poids volumétrique.
Un entrepôt d'expédition de colis peut souvent retirer l'emballage extérieur inutile et réemballer les marchandises dans un carton plus efficace. Cela peut contribuer à réduire le poids à facturer, en particulier pour les produits légers.
Toutefois, les emballages ne doivent pas être réduits de manière trop agressive. Les articles fragiles, les boîtes de marque, les objets de collection, les cosmétiques, les produits en verre et l'électronique peuvent avoir besoin d'un emballage de protection.
Un bon fournisseur de services d'expédition doit trouver un équilibre entre les économies de coûts et la sécurité des produits.
4. Il facilite le suivi
Lorsque tous les vendeurs expédient leurs produits séparément, le suivi peut s'avérer compliqué. Vous devrez peut-être vérifier plusieurs numéros de suivi nationaux, attendre plusieurs mises à jour internationales et contacter différents vendeurs en cas de problème.
Avec l'expédition de colis, tous les colis sont d'abord réceptionnés par un entrepôt. L'entrepôt peut enregistrer les colis entrants sous votre compte.
Une fois que tous les articles sont arrivés, vous choisissez la dernière méthode d'expédition internationale. Après l'expédition, vous ne devez suivre qu'un seul numéro de suivi international principal.
C'est beaucoup plus facile pour les acheteurs qui gèrent des commandes répétées.
5. Il facilite l'inspection des colis
L'un des principaux avantages de l'expédition est la possibilité d'inspecter les marchandises avant le transport international.
Selon le fournisseur, l'inspection peut comprendre
- Vérification de l'arrivée du colis
- Confirmation de la quantité d'articles
- Prendre des photos du colis
- Vérification des dommages visibles sur le produit
- Vérification de la taille, de la couleur ou du modèle
- Déterminer si le vendeur a envoyé le mauvais article
C'est très utile, car le retour de marchandises après une livraison internationale est généralement coûteux et lent.
Si l'entrepôt constate un problème alors que le colis est encore en Chine, vous aurez peut-être plus de chances de contacter le vendeur, de demander un remplacement ou d'organiser un retour national.
6. Meilleure sélection des méthodes d'expédition
Des produits différents nécessitent des solutions d'expédition différentes.
Un prestataire de services d'expédition de colis peut proposer plusieurs options, telles que
- Expédition par courrier express
- Ligne de fret aérien
- Expédition aérienne économique
- Fret maritime pour les marchandises plus lourdes
- Expédition par voie postale
- Ligne spéciale incluse dans la taxe, le cas échéant
- Ligne de fret sensible pour certains produits autorisés
Cette flexibilité est importante car l'option la moins chère n'est pas toujours la meilleure.
Pour les échantillons urgents, le transport express peut être préférable. Pour les produits lourds, le transport maritime peut être plus économique. Pour les petits colis personnels, le transport aérien économique peut suffire.
Un service d'expédition aide les acheteurs à comparer les coûts, la vitesse de livraison, les restrictions et la qualité du suivi avant de choisir une méthode.
Scénarios courants pour les acheteurs
Scénario 1 : une petite entreprise achète des échantillons de produits
Le propriétaire d'une boutique souhaite tester 20 produits différents provenant de cinq vendeurs chinois. Chaque vendeur ne livre qu'au niveau national.
Sans réexpédition, l'acheteur doit se renseigner auprès de chaque vendeur sur l'expédition internationale, payer des frais d'expédition distincts et recevoir plusieurs colis.
Dans le cas de l'expédition, tous les échantillons sont acheminés vers un seul entrepôt. L'entrepôt vérifie les colis, les regroupe et les expédie ensemble. L'acheteur reçoit un seul envoi organisé et peut comparer plus facilement la qualité du produit.
Scénario 2 : Un vendeur en ligne achète à 1688
Un petit vendeur en ligne trouve des fournisseurs à bas prix sur le site 1688, mais ces derniers ne proposent pas de livraison à l'étranger.
Un entrepôt d'expédition permet au vendeur d'acheter à plusieurs fournisseurs en utilisant une adresse chinoise. L'entrepôt consolide les marchandises et les envoie au niveau international.
Cela permet au vendeur de tester les fournisseurs avant de passer des commandes en gros plus importantes.
Scénario 3 : un acheteur personnel fait des achats sur Taobao
Un acheteur souhaite acheter des vêtements, des accessoires, des articles de papeterie et des articles pour la maison dans différents magasins Taobao.
Si chaque article est expédié séparément, la livraison internationale peut devenir coûteuse et difficile à gérer.
L'expédition de colis permet à l'acheteur d'attendre l'arrivée de tous les colis nationaux, de demander un réemballage et d'expédier le tout ensemble.
Scénario 4 : Un acheteur commande des pièces de rechange
Certains clients achètent des petites pièces de machines, des accessoires automobiles, des composants électroniques ou des outils de réparation auprès de différents vendeurs chinois.
Ces articles peuvent être de petite taille mais proviennent de nombreux fournisseurs.
L'expédition permet de collecter les pièces, de confirmer qu'elles sont bien arrivées et de les expédier dans un colis contrôlé.
Quels sont les coûts à prévoir ?
L'expédition de colis ne concerne pas uniquement les frais d'expédition internationale. Les acheteurs doivent comprendre la structure complète des coûts avant de passer commande.
Principales catégories de coûts
Les frais courants d'expédition de colis peuvent inclure
- Expédition nationale du vendeur à l'entrepôt
- Taxe de réception d'entrepôt
- Frais de stockage après la période de stockage gratuit
- Taxe d'inspection des parcelles
- Frais de service photo
- Frais de consolidation
- Frais de reconditionnement
- Frais d'expédition internationaux
- Frais d'assurance
- Droits de douane ou taxes à l'importation
- Supplément pour les régions éloignées, le cas échéant
Tous les fournisseurs ne facturent pas tous ces frais. Certains proposent des services de base gratuits. D'autres facturent séparément l'inspection détaillée, les photos ou le remballage.
Avant de choisir une société d'expédition, vérifiez toujours clairement le tableau des prix.
Poids réel et poids volumétrique
Les frais d'expédition peuvent être influencés à la fois par le poids réel et le poids volumétrique.
Le poids réel est le poids physique du colis.
Le poids volumétrique est basé sur la taille de l'emballage. Une boîte volumineuse mais légère peut coûter plus cher que prévu parce qu'elle prend plus de place pendant le transport.
C'est pourquoi la consolidation et le reconditionnement sont importants. Un carton plus petit et mieux emballé peut contribuer à réduire le poids facturable.
Douanes, droits et taxes à l'importation
L'expédition de colis ne supprime pas les obligations douanières.
Lorsque des marchandises sont expédiées à l'étranger, le pays de destination peut exiger une déclaration de douane, des droits d'importation, la TVA, la TPS ou d'autres taxes. La règle exacte dépend du pays de destination, du type de produit, de la valeur déclarée et de la politique d'importation locale.
Les acheteurs doivent préparer des informations précises sur les produits, notamment :
- Nom du produit
- Quantité
- Valeur
- Matériau
- Utilisation ou catégorie
- Code SH, si nécessaire
- Facture du vendeur ou capture d'écran de la commande, si nécessaire
Les déclarations incorrectes peuvent entraîner des retards, des frais supplémentaires, des retours de colis ou des retenues douanières.
Une société d'expédition professionnelle peut aider à préparer les documents d'expédition de base, mais l'acheteur reste responsable de la véracité des informations fournies et du respect des règles d'importation du pays de destination.
Produits pouvant faire l'objet de restrictions
Tous les produits ne peuvent pas être expédiés par tous les canaux de distribution.
Certaines marchandises peuvent être interdites, restreintes ou nécessiter un traitement particulier. En voici quelques exemples :
- Piles au lithium
- Banques d'alimentation
- Liquides
- Poudres
- Cosmétiques
- Parfum
- Alimentation
- Médecine
- Produits chimiques
- Produits magnétiques
- Produits de marque posant des problèmes de propriété intellectuelle
- Armes ou marchandises dangereuses
- Marchandises surdimensionnées
- Biens fragiles
Les règles varient selon le transporteur et le pays de destination.
Avant d'acheter, demandez au transporteur si le produit peut être expédié. C'est particulièrement important pour les produits électroniques, les produits de beauté, les produits alimentés par des piles, les articles de marque et les produits contenant des liquides ou des poudres.
Comment choisir un service d'expédition de colis fiable ?
Une bonne société d'expédition ne doit pas se contenter d'offrir des services d'expédition bon marché. Elle doit également faire preuve de transparence, de communication et de stabilité dans le traitement des dossiers.
Vérifier l'emplacement de l'entrepôt
Un entrepôt situé dans une grande ville logistique comme Shenzhen, Guangzhou, Yiwu, Shanghai, Hangzhou ou Dongguan peut recevoir plus rapidement les colis nationaux de nombreux vendeurs.
Pour les acheteurs de produits électroniques, Shenzhen peut s'avérer pratique. Pour les petites marchandises, Yiwu peut être utile. Pour les produits mixtes, Guangzhou ou Dongguan peuvent également s'avérer pratiques.
Vérifier les lignes maritimes disponibles
Le fournisseur doit proposer des options d'expédition adaptées à votre pays et à votre type de produit.
Posez des questions :
- Délai de livraison
- Disponibilité du suivi
- Limites de poids
- Calcul du poids volumétrique
- Règles relatives aux produits à usage restreint
- Soutien douanier
- Options d'assurance
- Politique d'indemnisation des colis perdus
Ne choisissez pas uniquement en fonction du prix le plus bas.
Vérifier la vitesse de communication
Lorsque vous achetez auprès de plusieurs vendeurs, des problèmes peuvent survenir.
Un vendeur peut envoyer le mauvais article. Un colis peut arriver sans votre code client. Un produit peut être endommagé. Une ligne de transport peut rejeter des marchandises soumises à des restrictions.
Une communication rapide est importante.
Une société d'expédition fiable doit être en mesure de vous informer clairement et de vous aider à résoudre les problèmes avant que les marchandises ne quittent la Chine.
Vérifier les photos et les options d'inspection
Si vous achetez des produits de valeur, fragiles ou personnalisés, l'inspection photographique est utile.
Demandez si l'entrepôt peut fournir :
- Photos de l'arrivée
- Photos du produit
- Photos des étiquettes
- Contrôle de la quantité
- Confirmation de la taille ou de la couleur
- Rapport sur les dommages
Cela permet de réduire le risque de recevoir des marchandises erronées à l'étranger.
Vérifier la politique de stockage
Lorsque vous achetez auprès de plusieurs vendeurs, certains colis peuvent arriver plus tôt que d'autres. Le stockage gratuit vous donne le temps d'attendre toutes les commandes avant de les regrouper.
Vérifier :
- Combien de jours de stockage gratuit sont inclus ?
- Frais de stockage quotidiens après la période de gratuité
- Durée maximale de stockage
- Si les parcelles abandonnées sont enlevées après une date limite
Une politique de stockage claire permet d'éviter les frais imprévus.
Conseils pratiques avant de commencer
Utiliser des informations claires sur le destinataire
Lorsque vous passez une commande, utilisez l'adresse exacte de l'entrepôt et indiquez votre numéro de client ou votre code unique. Si vous oubliez ce code, l'entrepôt risque de ne pas savoir à quel compte appartient le colis.
Conserver chaque numéro de suivi national
Après l'expédition de chaque vendeur, enregistrez le numéro de suivi national. Cela permet à l'entrepôt d'identifier les colis entrants et de résoudre les problèmes de colis manquants.
Créer une liste de commande simple
Pour les vendeurs multiples, établissez une feuille de calcul avec :
- Nom du vendeur
- Nom du produit
- Quantité
- Numéro de suivi national
- Valeur de la commande
- Date d'arrivée prévue
- Remarques particulières
Cette fonction est utile à la fois pour les achats personnels et pour le sourcing des entreprises.
Renseignez-vous sur les restrictions avant de payer les vendeurs
Ne présumez pas que tous les articles peuvent être expédiés à l'étranger.
Avant d'acheter des piles, des liquides, des cosmétiques, des produits de marque, des aliments ou des produits surdimensionnés, confirmez les possibilités d'expédition auprès de la société de transport.
Ne pas sous-déclarer la valeur du produit
Certains acheteurs tentent de diminuer les valeurs déclarées pour réduire les taxes. Cela peut créer de sérieux problèmes si les douanes contrôlent le colis.
Une déclaration réaliste est plus sûre et plus professionnelle.
Envisager une assurance pour les biens de grande valeur
Si votre colis contient des articles coûteux, il peut être utile de souscrire une assurance. La logistique internationale peut comporter plusieurs points de manutention et l'assurance offre une protection supplémentaire en cas de perte ou de dommage.
Expédition de colis ou expédition directe par les vendeurs
L'expédition directe est simple lorsque vous achetez auprès d'un vendeur qui prend déjà en charge les livraisons internationales.
Toutefois, la réexpédition de colis est généralement plus efficace dans les cas suivants
- Vous achetez à plusieurs vendeurs
- Les vendeurs ne prennent en charge que les livraisons en Chine.
- Vous souhaitez une consolidation des colis
- Vous devez procéder à une inspection avant l'expédition internationale
- Vous voulez plus de choix de méthodes d'expédition
- Vous souhaitez réduire les déchets d'emballage
- Vous souhaitez mieux contrôler les informations douanières
- Vous testez plusieurs fournisseurs
L'expédition par le vendeur direct peut toujours être utile pour les achats urgents d'un seul article. Mais pour les achats effectués par plusieurs vendeurs, l'expédition offre souvent plus de contrôle et de flexibilité.
L'expédition de colis est-elle réservée aux entreprises ?
Non. L'expédition de colis est utile tant pour les particuliers que pour les entreprises.
Les acheteurs personnels l'utilisent pour faire des achats sur des plates-formes chinoises qui ne prennent pas en charge l'expédition internationale. Ils peuvent acheter des vêtements, des accessoires, des articles ménagers, des articles de loisirs, de la papeterie et des petits appareils électroniques.
Les acheteurs professionnels l'utilisent pour les échantillons, la recherche de petites séries, les tests de produits, les matériaux d'emballage, les pièces de rechange et la comparaison des fournisseurs.
Pour les envois commerciaux plus importants, l'expédition de fret peut être plus appropriée que l'expédition de colis. Mais pour les petits et moyens colis provenant de plusieurs vendeurs, l'expédition de colis est souvent plus pratique.
Liste de contrôle finale pour l'achat par plusieurs vendeurs
Avant d'expédier votre colis consolidé, vérifiez les points suivants :
- Tous les colis des vendeurs sont-ils arrivés à l'entrepôt ?
- Les quantités sont-elles correctes ?
- Avez-vous demandé des photos si nécessaire ?
- Les produits fragiles sont-ils protégés ?
- La taille de l'emballage est-elle raisonnable ?
- Avez-vous confirmé les règles relatives aux articles soumis à restriction ?
- La valeur déclarée est-elle exacte ?
- Avez-vous choisi le bon mode d'expédition ?
- Comprenez-vous les droits de douane ou les taxes en vigueur dans votre pays ?
- Avez-vous le numéro de suivi final ?
Cette liste de contrôle peut contribuer à réduire les retards et les coûts imprévus.
Conclusion : Le transport de colis facilite l'achat par plusieurs vendeurs
Acheter auprès de plusieurs vendeurs chinois donne aux acheteurs internationaux plus de choix, de meilleures opportunités de prix et l'accès à des produits qui ne sont peut-être pas disponibles localement. Mais la gestion d'un grand nombre de vendeurs, de colis, de numéros de suivi et de méthodes d'expédition peut rapidement devenir compliquée.
L'expédition de colis permet de fournir aux acheteurs une adresse d'entrepôt locale en Chine, de collecter les colis de différents vendeurs, de vérifier les colis entrants, de consolider les envois, de réduire les emballages inutiles et d'organiser la livraison internationale.
Pour les particuliers, il rend les achats sur le marché chinois plus accessibles. Pour les petites entreprises, il permet de tester les fournisseurs, de collecter des échantillons et de s'approvisionner de manière flexible. Pour les acheteurs réguliers, il crée un processus d'expédition plus fluide et mieux organisé.
L'essentiel est de choisir un transitaire qui propose des prix clairs, une communication fiable, des options d'inspection adéquates, des conditions de stockage raisonnables et des lignes de transport adaptées à votre pays de destination.
Lorsqu'elle est utilisée correctement, l'expédition de colis n'est pas un simple service d'expédition. C'est une solution pratique pour acheter plus intelligemment auprès de plusieurs vendeurs chinois.