Fecha de entrada en vigor: 6 de mayo de 2026
RepDelivery ofrece servicios de reenvío internacional de paquetes y transporte aéreo desde China a destinos de todo el mundo. Nuestra red de envíos abarca la mayoría de los principales países y regiones, entre ellos América del Norte, Europa, Australia, Oriente Medio, Asia, África y América del Sur.
Antes de enviar cualquier paquete a nuestro almacén, los clientes deben ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de WhatsApp para confirmar la ruta de envío disponible, el tipo de producto, el plazo de entrega estimado, los gastos de envío y la dirección del almacén.
1. Información sobre la empresa
Este sitio web está gestionado por:
Sitio web: https://www.repdelivery.com/
Nombre de la empresa: Skyway (Guangzhou) Supply Chain Management S.L.
Dirección: Oficina 615, Edificio B, Shima Jinyuan Plaza, Distrito de Baiyun, Guangzhou, Provincia de Guangdong, China
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +44 7732 448253
Horario comercial: El servicio de asistencia en línea está disponible todos los días.
2. Envíos a todo el mundo
RepDelivery ofrece servicio de envío a la mayoría de destinos de todo el mundo. Se puede prestar servicio a aproximadamente 90% de países y regiones, dependiendo del tipo de producto, el país de destino, la ruta de envío, la normativa aduanera y las condiciones logísticas actuales.
Los clientes deben ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp antes de realizar el envío para confirmar si el país de destino y el tipo de producto están disponibles actualmente.
Las rutas disponibles pueden variar en función de:
- País de destino
- Tipo de producto
- Peso real
- Peso volumétrico
- Tamaño del paquete
- Selección de la ruta de envío urgente o postal
- Condiciones aduaneras
- Capacidad logística actual
3. Principales regiones de destino
RepDelivery suele ofrecer envíos a las siguientes regiones:
| Región | Disponibilidad de envío | Notas |
|---|---|---|
| Estados Unidos | Disponible | El plazo de entrega depende de si se elige el envío urgente o el postal. |
| Canadá | Disponible | El plazo de entrega depende de si se elige el envío urgente o el postal. |
| Reino Unido | Disponible | El plazo de entrega depende de si se elige el envío urgente o el postal. |
| Europa | Disponible | El plazo de entrega depende del país y de la ruta seleccionada. |
| Australia | Disponible | El plazo de entrega depende de si se elige el envío urgente o el postal. |
| Nueva Zelanda | Disponible | El plazo de entrega depende de si se elige el envío urgente o el postal. |
| Oriente Medio | Disponible | Por favor, confirma la ruta actual con el servicio de atención al cliente de WhatsApp. |
| Asia | Disponible | La ruta y el plazo de entrega dependen del país de destino. |
| África | Disponible para determinados destinos | Es necesario recibir una confirmación por WhatsApp antes del envío. |
| América del Sur | Disponible para determinados destinos | La ruta y el plazo de entrega dependen del país de destino. |
4. Envíos a Estados Unidos y Canadá
RepDelivery puede organizar envíos desde China a Estados Unidos y Canadá.
Los clientes pueden ponerse en contacto con nosotros para confirmar:
- Ruta disponible
- Gastos de envío
- Plazo de entrega estimado
- Opción de envío urgente o por correo
- Restricciones relativas al tipo de producto
- Seguimiento de la disponibilidad
El plazo de entrega puede variar en función de la ruta seleccionada y de las condiciones locales de entrega.
5. Envíos al Reino Unido y Europa
RepDelivery puede enviar paquetes desde China al Reino Unido y a destinos europeos.
Las rutas de envío en Europa pueden variar según el país. Se recomienda a los clientes que confirmen el país de destino, el tipo de producto, el peso del paquete y la ruta disponible con nuestro equipo de atención al cliente de WhatsApp antes de enviar la mercancía a nuestro almacén.
6. Envíos a Australia y Nueva Zelanda
RepDelivery ofrece envíos a Australia y Nueva Zelanda.
El plazo de entrega y los gastos de envío pueden depender de:
- Peso del paquete
- Volumen del paquete
- Tipo de producto
- Servicio urgente o correo postal
- Trámites aduaneros
- Servicio de reparto local
Se facilitará la información de seguimiento tras el envío, siempre que esté disponible.
7. Transporte marítimo en Oriente Medio
RepDelivery puede organizar envíos a destinos de Oriente Medio.
Dado que la disponibilidad de las rutas puede variar, se recomienda a los clientes que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente de WhatsApp antes de realizar el envío para confirmar la ruta actual, los gastos de envío, el plazo de entrega estimado y las restricciones aplicables a los productos.
8. Transporte marítimo en África
RepDelivery puede realizar envíos a determinados destinos africanos, pero la disponibilidad de rutas puede variar más que en otras regiones.
Los clientes deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de WhatsApp antes de enviar los paquetes para confirmar:
- Disponibilidad en el país de destino
- Ruta de envío
- Requisitos relativos al tipo de producto
- Plazo de entrega estimado
- Gastos de envío
- Seguimiento de la disponibilidad
9. Envíos a Asia y Sudamérica
RepDelivery ofrece servicio de envío a numerosos destinos de Asia y Sudamérica.
Dado que cada país puede tener normas aduaneras, restricciones de importación y condiciones de entrega locales diferentes, se recomienda a los clientes que confirmen la ruta con nuestro equipo de atención al cliente antes de realizar el envío.
10. Formas de envío
RepDelivery se dedica principalmente al envío internacional desde China a través de rutas de transporte aéreo.
Dependiendo del país de destino y del servicio seleccionado, la entrega final puede realizarse mediante mensajería urgente o por correo postal.
El servicio de atención al cliente confirmará el método de envío definitivo en función de:
- País de destino
- Tipo de producto
- Peso del paquete
- Volumen de paquetes
- Requisitos de plazo de entrega
- Ruta disponible
11. Rutas con impuestos incluidos
RepDelivery puede ofrecer opciones de envío con impuestos incluidos, siempre que sea posible.
La disponibilidad de envíos con impuestos incluidos puede variar según el país, el tipo de producto y las condiciones logísticas. Los clientes deben confirmarlo con el servicio de atención al cliente de WhatsApp antes de realizar el envío.
El servicio con impuestos incluidos no garantiza que un paquete nunca vaya a ser inspeccionado, retrasado, devuelto, restringido o retenido por la aduana.
12. Peso mínimo facturable
El peso mínimo facturable es:
0,5 kg
Los gastos de envío pueden calcularse en función del peso real o del peso volumétrico, dependiendo de la ruta y del tamaño del paquete.
Los gastos de envío definitivos deben confirmarse con el servicio de atención al cliente antes del envío.
13. Información de seguimiento
RepDelivery proporciona números de seguimiento e información actualizada sobre el envío una vez que se ha enviado el pedido.
El seguimiento de la disponibilidad y la frecuencia de las actualizaciones puede depender de:
- Ruta de envío
- Transportista
- País de destino
- Trámites aduaneros
- Empresa de reparto local
Si el seguimiento no se ha actualizado durante un tiempo prolongado, los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de WhatsApp para obtener ayuda.
14. Tipos de productos compatibles
RepDelivery admite numerosas categorías de productos, salvo los artículos prohibidos.
Entre los artículos admitidos pueden figurar:
- Relojes
- Bolsos
- Zapatos
- Ropa
- Fragancias
- Cosméticos
- Electrónica
- Productos de batería, siempre que la ruta lo permita
- Productos alimenticios, siempre que la ruta lo permita
- Nieve polvo, cuando la ruta lo permita
- Paquetes de gran valor
- Artículos personales
- Solares comerciales
Es posible que algunos productos requieran la confirmación de la ruta antes de su envío. Se recomienda a los clientes que se pongan en contacto con nosotros a través de WhatsApp antes de enviar productos especiales, delicados, de gran valor, líquidos, con pilas, en polvo, alimentos o de marca.
15. Zonas remotas y puntos de entrega especiales
Es posible que algunas zonas remotas, islas, zonas de entrega especiales o lugares de difícil acceso requieran una confirmación adicional antes del envío.
La entrega en zonas remotas puede implicar:
- Gastos de envío adicionales
- Plazo de entrega más largo
- Limitación de rutas
- Envío postal en lugar de envío urgente
- Confirmación manual antes del envío
Los clientes deben confirmar la dirección de entrega completa con el servicio de atención al cliente antes del envío.
16. Exactitud de las direcciones
Los clientes son responsables de facilitar una dirección de entrega completa y correcta.
La información sobre la entrega debe incluir:
- Nombre del destinatario
- Número de teléfono
- País
- Estado o provincia
- Ciudad
- Dirección postal
- Código postal
- Número de apartamento o vivienda, si procede
Si un paquete se retrasa, se devuelve, se pierde o se entrega incorrectamente debido a que el cliente ha facilitado una dirección incorrecta o incompleta, el cliente será responsable de las pérdidas, los gastos de devolución, los gastos de reenvío o los gastos de envío adicionales que ello conlleve.
17. Cambios en el recorrido
Las rutas de envío pueden variar debido a:
- Cambios en la política aduanera
- Capacidad de las aerolíneas
- Ajuste del soporte
- Normativa del país de destino
- El tiempo
- Días festivos
- Temporada alta
- Condiciones de entrega local
- Noticias sobre proveedores de servicios logísticos
Si una ruta deja de estar disponible, RepDelivery te ayudará a encontrar opciones de envío alternativas siempre que sea posible.
La disponibilidad definitiva del envío está sujeta a la confirmación del servicio de atención al cliente de WhatsApp.
18. Ponte en contacto con nosotros para confirmar la cobertura
Antes de enviar cualquier paquete a nuestro almacén de China, ponte en contacto con nosotros para confirmar la ruta de envío.
WhatsApp: +44 7732 448253
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://www.repdelivery.com/