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Réception en entrepôt en Chine

Date d'entrée en vigueur : 6 mai 2026

RepDelivery fournit Service de réception en entrepôt en Chine destiné aux acheteurs internationaux qui se procurent des marchandises auprès de différents vendeurs, fournisseurs ou plateformes en Chine. Les clients peuvent envoyer leurs colis à notre entrepôt en Chine, et notre équipe se chargera de les réceptionner, de les contrôler, de les photographier, de les filmer, de les regrouper, de les reconditionner, de les peser, de les mesurer et de les préparer pour l'expédition internationale.

Avant d'envoyer un colis à notre entrepôt, les clients doivent contacter notre service client via WhatsApp afin de confirmer l'adresse de l'entrepôt, le type de produit, le pays de destination et l'itinéraire d'expédition disponible.

1. Informations sur l'entreprise

Ce site web est exploité par :

Site web : https://www.repdelivery.com/
Nom de l'entreprise : Skyway (Guangzhou) Supply Chain Management Co, Ltd.
Adresse : Room 615, Building B, Shima Jinyuan Plaza, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong Province, China
Courriel : [email protected]
WhatsApp : +44 7732 448253
Heures d'ouverture : Une assistance en ligne est disponible quotidiennement.

2. Qu'est-ce que la réception en entrepôt en Chine ?

La réception en entrepôt en Chine signifie que les clients envoient les colis achetés en Chine à l'entrepôt de RepDelivery avant leur expédition à l'international.

Une fois les colis arrivés, notre équipe d'entrepôt peut vous aider à :

Ce service est utile pour les clients qui s'approvisionnent auprès de plusieurs fournisseurs ou plateformes et qui souhaitent bénéficier d'un processus d'expédition simple et clair depuis la Chine vers le monde entier.

3. Contactez WhatsApp avant d'envoyer vos colis

Les clients doivent contacter RepDelivery via WhatsApp avant d'envoyer leurs marchandises à notre entrepôt.

C'est important, car nous devons vérifier :

L'adresse de notre entrepôt est accessible au public, mais nous recommandons tout de même à nos clients de vérifier l'adresse la plus récente auprès du service client via WhatsApp avant d'envoyer leurs colis. Il est peu probable que l'adresse de l'entrepôt change, mais cette vérification permet d'éviter toute erreur.

Si les clients envoient des colis à une mauvaise adresse sans confirmation, ils sont responsables de toute perte, de tout retard, des frais de retour ou de tout supplément.

4. Scénarios de réception en entrepôt pris en charge

RepDelivery peut réceptionner des colis provenant de :

Les clients sont invités à fournir, dans la mesure du possible, les numéros de suivi nationaux. Cela nous permet d'identifier plus rapidement les arrivées à l'entrepôt et d'attribuer les colis au bon client.

5. Processus de réception en entrepôt

Notre procédure standard de réception en entrepôt est la suivante :

Étape 1 : Contacter l'assistance WhatsApp

Les clients contactent notre service d'assistance WhatsApp et indiquent le pays de destination, le type de produit, le nombre approximatif de colis et les exigences en matière d'expédition.

Étape 2 : Confirmer l'adresse de l'entrepôt

Notre équipe vérifie l'exactitude de l'adresse de l'entrepôt en Chine et les options d'expédition disponibles.

Étape 3 : Envoyez vos colis à notre entrepôt

Les clients envoient des colis provenant de vendeurs, de fournisseurs ou de plateformes à notre entrepôt.

Nous invitons nos clients à conserver les numéros de suivi des envois nationaux et à les transmettre à notre service client dès qu'ils sont disponibles.

Étape 4 : Réception en entrepôt

Une fois les colis arrivés, notre équipe d'entrepôt les réceptionne et les enregistre.

Étape 5 : Ouvrir et vérifier les colis

Notre entrepôt peut ouvrir les colis afin de vérifier l'état extérieur de l'emballage, l'aspect du produit et la quantité, dans la mesure du possible.

Étape 6 : Confirmation par photo et vidéo

Nous fournissons des photos ou des vidéos à des fins de confirmation par le client. La confirmation par photo ou vidéo est gratuite.

Étape 7 : Confirmation par le client

Les clients examinent les photos ou les vidéos et vérifient si les marchandises peuvent être regroupées, reconditionnées et préparées pour l'expédition.

Étape 8 : Regroupement et reconditionnement

Si nécessaire, nous regroupons plusieurs colis, supprimons les emballages superflus lorsque cela est possible et renforçons le colis avant son expédition à l'international.

Étape 9 : Pesée et mesure finales

Une fois l'emballage terminé, nous pesons et mesurons le colis final.

Étape 10 : Facture d'expédition et expédition

Le service client confirme le montant définitif des frais d'expédition. Une fois le paiement effectué, RepDelivery organise le transport aérien international et fournit les informations de suivi après l'expédition.

6. Confirmation par photo et vidéo

RepDelivery propose un service gratuit de confirmation par photo et vidéo dès l'arrivée des marchandises à l'entrepôt.

Ce service peut inclure :

Les clients peuvent demander des photos détaillées spécifiques, mais toute demande particulière doit être confirmée auprès du service client via WhatsApp.

Les photos et les vidéos permettent aux clients de vérifier les détails visibles avant l'expédition internationale. Cela ne signifie toutefois pas que RepDelivery garantit l'authenticité du produit, l'autorisation de la marque, la qualité interne ou l'état neuf du produit.

7. Ouverture et vérification des colis

RepDelivery peut ouvrir les colis afin d'en vérifier le contenu.

Notre entrepôt peut vérifier :

Toutefois, RepDelivery ne certifie pas l'authenticité des produits, ne vérifie pas l'autorisation des marques, ne garantit pas l'authenticité des produits et n'assume aucune responsabilité quant aux problèmes de qualité des produits provenant des vendeurs ou des fournisseurs.

RepDelivery est uniquement un prestataire de services logistiques et d'expédition.

8. Entreposage gratuit

RepDelivery fournit 3 jours de stockage gratuit dans l'entrepôt après l'arrivée du colis.

Si un colis n'est pas confirmé, expédié ou traité pendant la période de stockage gratuit, les clients doivent contacter le service client via WhatsApp pour connaître la marche à suivre.

Les solutions possibles sont les suivantes :

Les frais de retour et les frais de manutention supplémentaires sont à la charge du client.

9. Regroupement et reconditionnement des colis

RepDelivery prend en charge le regroupement et le reconditionnement des colis.

Nous pouvons vous aider :

Le groupage de base des colis est gratuit. L'emballage renforcé de base est également gratuit.

Les clients n'ont généralement qu'à payer la facture d'expédition finale en fonction de l'itinéraire, de la destination, du poids et du volume confirmés.

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas d'exigences particulières en matière d'emballage. Veuillez vérifier auprès du service client via WhatsApp avant de passer commande.

10. Calcul des frais d'expédition après réception en entrepôt

Une fois le traitement et l'emballage effectués en entrepôt, les frais d'expédition définitifs sont calculés en fonction :

Poids minimum à facturer : 0,5 kg

Les frais d'expédition définitifs doivent être confirmés par le service clientèle avant l'expédition.

11. Types de produits pris en charge

RepDelivery peut réceptionner et traiter de nombreuses catégories de produits, à l'exception des articles interdits.

Les types de produits pris en charge peuvent être les suivants

Certains articles nécessitent une confirmation de l'itinéraire avant d'être expédiés. Les clients doivent contacter le service d'assistance WhatsApp avant d'envoyer des produits spéciaux, sensibles, de grande valeur, des liquides, des piles, des poudres, des aliments, des parfums ou des produits de marque.

12. Articles interdits

RepDelivery n'accepte pas :

Si des articles interdits sont trouvés, RepDelivery peut refuser l'expédition et renvoyer le colis à l'expéditeur initial. Les frais de retour sont à la charge du client.

13. Responsabilité du client

Il incombe aux clients de fournir des informations exactes concernant les produits et les colis.

Les clients doivent fournir :

Si le client cache, décrit mal ou déclare faussement le type de produit, tous les retards, pertes, problèmes douaniers, pénalités, retours, saisies ou frais supplémentaires qui en résultent sont à la charge du client.

14. Responsabilité en matière d'adresse et d'identification

Les clients doivent vérifier l'adresse de l'entrepôt auprès du service client via WhatsApp avant d'envoyer leurs colis.

Les clients doivent également fournir, dans la mesure du possible, les numéros de suivi nationaux.

Si un colis ne peut être identifié parce que le client n'a pas fourni de numéro de suivi, de détails sur le colis ou d'informations d'identification, le traitement de la demande peut être retardé.

Si le client expédie des marchandises à une mauvaise adresse, il est tenu responsable de toute perte, retard, frais de retour ou coût supplémentaire qui en découle.

15. Avantages de la réception en entrepôt RepDelivery en Chine

Le service de réception des marchandises en entrepôt en Chine proposé par RepDelivery aide les acheteurs internationaux :

16. Pourquoi choisir RepDelivery ?

RepDelivery combine la gestion d'entrepôts en Chine avec le fret aérien international et l'expédition de colis.

Notre service s'adresse aux clients qui ont besoin :

Avant d'envoyer vos colis, contactez-nous sur WhatsApp pour confirmer votre itinéraire et l'adresse de l'entrepôt.

17. Contactez-nous pour la réception des marchandises à notre entrepôt en Chine

Veuillez contacter RepDelivery avant d'envoyer des colis à notre entrepôt en Chine.

WhatsApp : +44 7732 448253
Courriel : [email protected]
Site web : https://www.repdelivery.com/