تاريخ السريان: 6 مايو 2026
تقدم RepDelivery خدمة خدمة تجميع الطرود من الصين للمشترين من جميع أنحاء العالم الذين يشترون البضائع من مختلف الموردين أو البائعين أو المنصات أو المستودعات. وبدلاً من شحن كل طرد على حدة، يمكن للعملاء إرسال عدة طرود إلى مستودعنا في الصين، وسيقوم فريقنا بالمساعدة في فحصها والتأكد منها وتجميعها وإعادة تغليفها وشحنها معًا في الوقت المناسب.
يمكن أن يساعد تجميع الطرود في تقليل حجم الطرود غير الضروري، وتبسيط الشحن الدولي، وتسهيل إدارة عملية التسليم.
1. معلومات عن الشركة
يتم تشغيل هذا الموقع من قِبل:
الموقع الإلكتروني: https://www.repdelivery.com/
اسم الشركة: شركة سكايواي (قوانغتشو) لإدارة سلسلة التوريد المحدودة.
العنوان: الغرفة رقم 615، المبنى B، شيما جينيوان بلازا، منطقة بايون، قوانغتشو، مقاطعة قوانغدونغ، الصين
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: +44 7732 448253
ساعات العمل: الدعم عبر الإنترنت متاح يوميًا.
قبل إرسال الطرود إلى مستودعاتنا، يجب على العملاء الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر تطبيق WhatsApp للتأكد من عنوان المستودع وبلد المقصد ونوع المنتج وطريق الشحن المتاح.
2. ما هو تجميع الطرود؟
يعني تجميع الطرود دمج عدة طرود في شحنة واحدة بعد وصولها إلى مستودعاتنا في الصين.
تُعد هذه الخدمة مفيدة عندما يشتري العملاء منتجات من موردين أو منصات مختلفة ويرغبون في شحن كل شيء معًا بدلاً من ترتيب شحنات دولية منفصلة.
يمكن لـ RepDelivery مساعدتك في:
- استلام طرود متعددة في مستودعنا بالصين
- فتح الطرود وفحصها عند الضرورة
- التقاط الصور ومقاطع الفيديو لتأكيد العميل
- دمج عدة طرود في شحنة واحدة
- قم بإزالة العبوات الخارجية غير الضرورية حيثما أمكن ذلك
- تأمين العبوة جيدًا قبل الشحن الدولي
- إعادة وزن وقياس الطرد النهائي المجمع
- تأكيد رسوم الشحن النهائية
- تنظيم الشحن الجوي الدولي
- تقديم تحديثات تتبع الشحنة بعد الإرسال
3. من يمكنه الاستفادة من هذه الخدمة؟
خدمة تجميع الطرود التي نقدمها مناسبة لـ:
- المشترون الذين يتعاملون مع عدة موردين صينيين
- العملاء الذين يطلبون من منصات مختلفة
- المشترون الذين يرغبون في دمج عدة قطع صغيرة
- العملاء الذين يشحنون إلى نفس عنوان التسليم
- العملاء الذين يرغبون في الحصول على تأكيد بالصور أو الفيديو قبل الشحن
- العملاء الذين يحتاجون إلى خدمات الشحن الجوي بنظام تسليم عند الوجهة (DDP) أو خدمات شحن الطرود الدولية من الصين
كما يمكننا دعم تجميع الطرود لعملاء مختلفين، شريطة التأكد من جميع التفاصيل بشكل واضح مع فريق خدمة العملاء لدينا قبل البدء في المعالجة.
4. كيف تعمل عملية تجميع الطرود
الخطوة 1: اتصل بدعم WhatsApp
اتصل بـ RepDelivery عبر WhatsApp وأخبرنا ببلد الوجهة ونوع المنتج والكمية التقديرية للطرود ومتطلبات الشحن.
سيقوم فريقنا بتأكيد مسار الشحن المتاح وتزويدك بعنوان المستودع الصيني الصحيح.
الخطوة 2: إرسال الطرود إلى مستودعنا في الصين
يمكنك إرسال عدة طرود من بائعين أو موردين أو منصات مختلفة إلى عنوان مستودعاتنا.
يرجى التأكد من إمكانية التعرف على كل طرد بشكل صحيح. يجب على العملاء الاحتفاظ بأرقام التتبع وتفاصيل الشحن الخاصة بالمورد.
الخطوة 3: استلام البضائع في المستودع وفحصها
بعد وصول الطرود إلى مستودعاتنا، سيقوم فريقنا بفحصها وفتحها عند الضرورة.
يمكننا المساعدة في التحقق من التفاصيل الظاهرة للطرد، وحالة المنتج، والكمية، وما إذا كان الطرد مطابقًا لطلب العميل.
الخطوة 4: التحقق من الصور ومقاطع الفيديو
خدمة التحقق من الصور ومقاطع الفيديو مجانية.
يمكن لمستودعاتنا توفير صور أو مقاطع فيديو لتأكيد العملاء قبل تجميع الشحنات. وهذا يساعد العملاء على التحقق من الحالة الظاهرية للبضائع قبل الشحن الدولي.
الخطوة 5: تأكيد العميل
بعد الاطلاع على الصور أو مقاطع الفيديو، يؤكد العميل ما إذا كان يمكن تجميع الطرود وشحنها.
لن نقوم بترتيب الشحن الدولي حتى يقوم العميل بتأكيد تفاصيل الشحن.
الخطوة 6: التجميع وإعادة التعبئة
بعد التأكيد، سيقوم مستودعنا بدمج الطرود عند الاقتضاء.
يمكننا إزالة العبوات غير الضرورية، وتقليل الحجم الزائد، وتقوية العبوة، وتجهيز البضائع للنقل الدولي.
الخطوة 7: الوزن النهائي والحجم وفاتورة الشحن
بعد تجميع الطرود، سيتم إعادة وزن وقياس الطرد النهائي.
سيتم تحديد تكلفة الشحن بناءً على الوزن الفعلي النهائي، والوزن الحجمي، وبلد المقصد، ونوع المنتج، ومسار الشحن المختار.
الخطوة 8: الدفع والشحن
بعد أن يقوم العميل بتأكيد فاتورة الشحن وإتمام الدفع، سنقوم بترتيب عملية الشحن الدولي.
سيتم توفير معلومات التتبع بعد الشحن، إن توفرت.
5. هل خدمة تجميع الطرود مجانية؟
نعم. خدمة تجميع الطرود مجانية.
تقدم RepDelivery خدمة تجميع الشحنات مجانًا لمساعدة العملاء على تقليل حجم الطرود غير الضروري وخفض تكاليف الشحن حيثما أمكن ذلك.
قد تشمل الخدمات المجانية ما يلي:
- تجميع الطرود الأساسي
- إعادة التعبئة الأساسية
- التغليف الأساسي المقوى
- التحقق من الصورة
- تأكيد بالفيديو
عادةً ما يتعين على العملاء دفع فاتورة الشحن النهائية فقط بناءً على المسار والوجهة والوزن والحجم المؤكدين.
قد تترتب رسوم إضافية على متطلبات التغليف الخاصة. على سبيل المثال، قد تتطلب الشحنات ذات الحجم الكبير أو البضائع القابلة للكسر أو مواد الحماية الخاصة أو التغليف بإطارات خشبية أو أي معالجة مخصصة أخرى رسومًا منفصلة. يرجى التأكد من ذلك مع خدمة عملاء WhatsApp قبل الشحن.
6. تخزين مجاني في المستودع
تقدم RepDelivery 3 أيام من التخزين المجاني في المستودع بعد وصول الطرد.
إذا لم تتم معالجة الطرود خلال فترة التخزين المجانية، فيجب على العملاء الاتصال بخدمة عملاء WhatsApp للتأكد من الخطوة التالية.
قد تشمل الحلول المحتملة ما يلي:
- دفع رسوم تخزين أو مناولة إضافية
- شحن الطرود في أقرب وقت ممكن
- إعادة الطرود إلى عنوان آخر يحدده العميل
- الاحتفاظ بالطرود مؤقتًا بعد التأكيد
يتحمل العميل أي رسوم شحن للإرجاع أو تكاليف مناولة إضافية.
7. حساب رسوم الشحن بعد تجميع الشحنات
بعد تجميع الطلبات، تُحسب رسوم الشحن النهائية بناءً على:
- الوزن الفعلي
- الوزن الحجمي
- بلد المقصد
- نوع المنتج
- حجم العبوة
- مسار الشحن المحدد
- متطلبات المناولة الخاصة
- الظروف اللوجستية الحالية
الوزن الأدنى الخاضع للرسوم: 0.5 كيلوغرام
يجب التأكد من رسوم الشحن النهائية مع خدمة العملاء قبل الشحن.
8. ما هي العناصر التي يمكن دمجها؟
يمكن لـ RepDelivery تجميع العديد من فئات المنتجات باستثناء المواد المحظورة.
قد تشمل أنواع المنتجات المدعومة ما يلي:
- الساعات
- حقائب
- أحذية
- الملابس
- العطور
- مستحضرات التجميل
- الإلكترونيات
- المنتجات التي تعمل ببطاريات صغيرة حيثما سمحت المسارات بذلك
- السجائر الإلكترونية حيثما يسمح القانون بذلك
- المنتجات الغذائية حيثما سمحت المسارات بذلك
- المساحيق حيثما سمح المسار بذلك
- المكملات الغذائية حيثما سمح ذلك
- السلع ذات العلامات التجارية
- الطرود عالية القيمة
- الأغراض الهشة
- المنتجات المغناطيسية
- الممتلكات الشخصية
- الأراضي التجارية
تتطلب بعض الشحنات تأكيد المسار قبل الشحن. يجب على العملاء الاتصال بدعم WhatsApp قبل إرسال البضائع الخاصة أو الحساسة أو عالية القيمة أو السوائل أو البطاريات أو المساحيق أو المواد الغذائية أو البضائع ذات العلامات التجارية.
9. البنود أو الحالات غير المناسبة للدمج
قد لا تكون بعض الطرود مناسبة للتجميع.
وقد تشمل هذه:
- المواد المحظورة
- السلع المرسلة إلى عناوين تسليم مختلفة
- السلع التي تتطلب مسارات شحن مختلفة
- الأغراض الهشة التي تحتاج إلى حماية خاصة
- السوائل أو المساحيق التي تتطلب تغليفًا خاصًا
- البضائع ذات القيمة العالية التي يجب تعبئتها بشكل منفصل
- الطرود الضخمة
- البضائع التي قد تشكل مخاطر تتعلق بالسلامة أو الجمارك
- الطرود التي لا تتوفر بشأنها معلومات واضحة عن المالك
- الطرود المرسلة دون تأكيد مسبق
ستساعدك RepDelivery في مراجعة حالة الطرد وتقديم توصيات بشأن حل الشحن المناسب.
10. المواد المحظورة
لا تقبل RepDelivery ما يلي:
- الأسلحة النارية
- أجزاء الأسلحة النارية
- الذخيرة
- المخدرات غير المشروعة
- المخدرات
- الأدوية أو المنتجات الصيدلانية
- الأشياء المحظورة بموجب القانون الصيني
- المواد المحظورة في بلد المقصد
- المواد المحظورة من قبل الجمارك أو شركات الطيران أو شركات النقل أو بموجب القانون المعمول به
في حالة العثور على مواد محظورة، يجوز لشركة RepDelivery رفض الشحنة وإعادة الطرد إلى المرسل الأصلي. ويتحمل العميل تكاليف الإعادة.
11. مسؤولية العميل
يجب على العملاء تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات قبل تجميع الشحنات وإرسالها.
يجب على العملاء إخبارنا بوضوح إذا كانت الطرود تحتوي على:
- البطاريات
- بطاريات الليثيوم
- الإلكترونيات
- السجائر الإلكترونية
- العطور
- السوائل
- المساحيق
- الطعام
- مستحضرات التجميل
- المكملات الغذائية
- السلع الهشة
- البضائع عالية القيمة
- السلع ذات العلامات التجارية
- المنتجات المغناطيسية
في حال قام العملاء بإخفاء نوع المنتج أو وصفه بشكل خاطئ أو الإدلاء ببيانات كاذبة بشأنه، فإن جميع الخسائر أو التأخيرات أو المشاكل الجمركية أو الغرامات أو عمليات الإرجاع أو المصادرة أو الرسوم الإضافية الناجمة عن ذلك تقع على عاتق العميل.
12. المسؤولية عن التلف والتغليف
توفر RepDelivery مواد التغليف المقواة الأساسية مجانًا.
ومع ذلك، فإن عمليات التجميع وإعادة التعبئة لا تضمن عدم تعرض البضائع للتلف أو الفحص أو التأخير أو الإرجاع أو فرض قيود عليها أثناء النقل.
بالنسبة للأغراض الهشة أو البضائع عالية القيمة أو السوائل أو البضائع الحساسة، ينبغي على العملاء الاتصال بخدمة عملاء WhatsApp للتأكد مما إذا كان من المستحسن استخدام تغليف خاص.
إذا طلب العميل إزالة العبوة الأصلية أو معاملة خاصة، فيجب عليه التأكد من المخاطر قبل المضي قدماً في العملية.
13. مزايا تجميع الطرود
يمكن أن يساعد تجميع الطرود العملاء في:
- تقليل الحجم الزائد للعبوات
- تخفيض تكاليف الشحن حيثما أمكن
- دمج المنتجات من موردين مختلفين
- إدارة عدة طرود بسهولة أكبر
- تلقي تأكيد بالصور والفيديو قبل الشحن
- تقليل تكرار إجراءات الشحن الدولي
- استخدم فاتورة شحن نهائية واحدة
- احصل على رقم تتبع واحد حيثما سمح مسار الشحن بذلك
- تجهيز الطرود للشحن الجوي بنظام "تسليم عند الوجهة" (DDP) حيثما كان ذلك متاحًا
14. لماذا تختار RepDelivery؟
تساعد RepDelivery المشترين من جميع أنحاء العالم على إدارة عملية الشحن بالكامل بدءًا من استلام البضائع في المستودعات الصينية وحتى إرسالها دوليًا.
تشمل خدماتنا ما يلي:
- خدمة دعم العملاء في WhatsApp
- استلام البضائع في المستودعات الصينية
- التحقق المجاني من الصور ومقاطع الفيديو
- تجميع الطرود مجانًا
- تغليف أساسي مقوى مجاني
- خيارات الشحن الجوي بنظام تسليم الجاهز للتسليم (DDP) حيثما كانت متاحة
- التحقق النهائي من الوزن والحجم
- تتبع المستجدات بعد الإرسال
- تغطية الشحن إلى جميع أنحاء العالم
15. اتصل بنا لتجميع الطرود
قبل إرسال الطرود إلى مستودعنا في الصين، يرجى الاتصال بشركة RepDelivery للتأكد من مسار الشحن وعنوان المستودع.
واتساب: +44 7732 448253
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: https://www.repdelivery.com/